Satış Noktası POS

Satış noktası, müşterinin ödeme yaptığı an ve yerdir. Bir dükkânda bu, ekranın, para çekmecesinin ve fiş yazıcısının bulunduğu tezgâhtır; bir sitede ise ödeme sayfasıdır. Çoğu kişi bunu POS diye kısaltır ve bu üç harfi hem o an hem de cihaz için kullanır.

İş kısadır ama kesin olmak zorundadır. Kasa, müşterinin elindeki ürünün fiyatını bilmeli, toplamı çıkarmalı, parayı hangi biçimde geliyorsa öyle almalı ve ardından bir belge yazdırmalı ya da göndermelidir. Bunun yanında raftan az önce neyin çıktığını dükkânın geri kalanına bildirir, böylece stok sayısı bir azalır.

Gerçek bir satış noktasını sıradan bir para çekmecesinden ayıran şey işte bu sonuncusudur, çünkü çekmece yalnızca parayı tutar. Satış noktası ise ayrıca kayıt tutar ve bu sayede ne satıldığını, hangi fiyata, hangi çalışan tarafından ve saat kaçta satıldığını bilir. Paranın nakit mi, kartla mı, yoksa telefondaki cüzdandan mı geldiğini de bilir. Bu yüzden sahibi her akşam çekmecedeki parayı sistemin söylediği tutarla karşılaştırabilir ve iki rakam arasındaki fark bakmaya değer.

Bu yüzden Storek stoğu akşam değil, satış anında düşer. Bugünün sistemleri bir tablette de yazarkasada olduğu kadar rahat çalışır ve bazıları internet kesildiğinde çalışmayı sürdürüp satışları sonra gönderir. Bağlantının gidip geldiği yerlerde bu önemlidir. Bir dükkâna sistem kurarken ilk sorularımız da bu yüzden basittir: aynı anda kaç kişi hizmet veriyor, tartıyla satılan bir şey var mı ve bir müşteri aldığını iade etmek istediğinde ne oluyor.

Fiyat değişikliği bir sistemin sessiz sınavıdır. Bir dükkân tek bir yerden fiyatı değiştirip aynı anda bütün kasalarda ve sitede görebiliyorsa yazılım işini yapıyordur. Biri elinde basılı listeyle tezgâh tezgâh dolaşmak zorundaysa yapmıyordur, o yüzden bu soruyu satın aldıktan sonra değil önce sormak gerekir. Linkysoft bir dükkân sistemine bakarken onu ilk sorar, çünkü cevabı çoğu zaman işin küçük bir web uygulaması mı yoksa çok daha büyük bir proje mi olduğunu belirler.