Kaldırma Oranı

Kaldırma oranı, uygulamanızı kurup sonra silen kişilerin payıdır. Bir haftada yüz kişi kurduysa ve on ikisi sildiyse, o haftanın kaldırma oranı yüzde on ikidir. İki mağaza da bu sayıyı gösterir. Sahiplerin çok azı ona bakar; yazık, çünkü mağazanın size söyleyeceği en dürüst şey odur.

Silmelerin çoğu ilk yedi günde, önemli bir kısmı da ilk gün olur. Bu zamanlama bir şey anlatır. Uygulama adil bir denemeden sonra reddedilmemiştir. İlk ekranda, faydalı olma fırsatı bulamadan reddedilmiştir. O ekranda düzelttiğiniz her şey, daha derinde düzelttiğinizin on katı değerindedir.

Dört neden neredeyse her şeyi açıklar. Birincisi geri dönmek için bir sebep olmamasıdır; kişi geldiği tek işi yapmıştır ve uygulama ona başka bir şey sunmaz. İkincisi bildirim gürültüsüdür; günde üç anlamsız mesaj gelir ve cuma olmadan uygulama silinir. Üçüncüsü boyuttur; ucuz bir telefonda yer bittiğinde ilk silinen, büyük uygulamadır. Dördüncüsü kişinin geçemediği bir giriş ekranıdır; hepsinin en sessizidir, çünkü kimse bunun için yorum yazmaz.

Sayıyı internette bulduğunuz bir tabloya göre değil, kendi geçmişinize göre okuyun. Her yeni sürümden sonra ne yaptığına bakın ve kurulumun nereden geldiğine göre ayırın. Yanlış kitleyi getiren bir reklam kampanyası ilk burada görünür. Kurulumlar artar, silmeler daha hızlı artar ve para gitmiştir. Linkysoft bu sayıya dijital pazarlama çalışmasıyla birlikte bakar, teknik bir ayrıntı gibi görmez.

Hiç para tutmayan bir sınav var. Kendi uygulamanızı ucuz bir telefona, yavaş bağlantıyla ve hesapsız kurun. İlk faydalı ana ulaşmaya çalışın. Bu bir dakikadan uzun sürüyorsa ya da uygulama size bir şey göstermeden şifre istiyorsa, kaldırma oranınızın sebebini bulmuşsunuz demektir. Linkysoft her mobil uygulama projesinde bu ilk dakikayı ölçer; çünkü reklamla getirdiğiniz insanların kaçının haftaya hâlâ orada olacağını o belirler.