Kassensystem POS

Der Kassenpunkt ist der Moment und der Ort, an dem der Kunde bezahlt. Im Laden ist das der Tresen mit Bildschirm, Kassenlade und Bondrucker. Auf einer Website ist es die Bezahlseite. Viele benutzen die Abkürzung POS sowohl für den Moment als auch für das Gerät.

Die Aufgabe ist klein, aber genau. Das System muss den Preis dessen kennen, was der Kunde in der Hand hält, alles zusammenrechnen, das Geld in der angebotenen Form annehmen und danach einen Beleg drucken oder schicken. Es muss außerdem dem übrigen Betrieb melden, was gerade aus dem Regal gegangen ist, damit der Lagerbestand um eins sinkt.

Genau dieser letzte Punkt trennt eine echte Kasse von einer bloßen Geldschublade. Die Schublade hält Geld. Die Kasse hält eine Aufzeichnung: was verkauft wurde, zu welchem Preis, von welcher Mitarbeiterin, zu welcher Uhrzeit und ob bar, mit Karte oder per Handy bezahlt wurde. Am Abend vergleicht die Inhaberin das Geld in der Lade mit dem Betrag, den das System nennt, und die Differenz ist eine Zahl, die man ansehen sollte.

Deshalb bucht Storek den Bestand im Moment des Verkaufs ab und nicht abends. Heutige Systeme laufen auf einem Tablet genauso gut wie auf einer Registrierkasse. Manche arbeiten ohne Internet und schicken die Verkäufe später, was dort zählt, wo die Verbindung ausfällt. Wenn wir eins für ein Geschäft bauen, fragen wir zuerst ganz einfache Dinge. Wie viele Personen bedienen gleichzeitig. Verkaufen Sie nach Gewicht. Und was passiert, wenn jemand etwas zurückbringt.

Preisänderungen sind der stille Test für ein System. Wenn ein Laden einen Preis an einer Stelle ändert und ihn im selben Moment an jeder Kasse und auf der Website sieht, macht die Software ihre Arbeit. Wenn nicht, läuft jemand mit einer gedruckten Liste herum. Diese Frage stellt man vor dem Kauf, nicht danach. Linkysoft stellt sie zuerst, und die Antwort entscheidet meist, ob daraus eine kleine Webanwendung wird oder ein deutlich größeres Projekt.