Malware

El malware es cualquier programa escrito para hacerte daño, o para trabajar en beneficio de otra persona mientras está en tu ordenador. La palabra abarca varias familias. Un virus se copia dentro de otros archivos y se extiende. Un programa espía se queda quieto y envía lo que escribes, contraseñas incluidas. Un troyano finge ser algo útil, una herramienta de facturación gratis o un editor de fotos, y hace su verdadero trabajo por detrás.

Casi todo llega por cuatro caminos corrientes. El primero es un archivo adjunto en un correo que parece una factura, un aviso de entrega o un currículum. El segundo es una actualización falsa, donde una página avisa de que tu navegador o tu reproductor está anticuado y el archivo que bajas es el propio programa dañino. El tercero es un pendrive, entregado por un cliente o encontrado en un aparcamiento y conectado sin pensar. El cuarto es el software pirata, un programa de pago bajado gratis de un foro con otro pequeño programa escondido dentro.

Ninguno de esos cuatro necesita romper nada. Necesita a una persona, una vez, con prisa.

El antivirus ayuda y hay que tenerlo. Pero reconoce sobre todo lo que ya ha visto, y los atacantes cambian sus archivos a diario para seguir siendo desconocidos. Es una cerradura en una puerta, no un plan. El resto del plan es aburrido y funciona. Personal capaz de detectar un adjunto raro. Actualizaciones instaladas la misma semana en que salen. Una cuenta de uso diario que no puede instalar programas. Y una copia de seguridad guardada donde un equipo infectado no llega.

La sorpresa es la factura del tiempo, no la de la limpieza. Una tienda con la caja infectada pierde la tarde. Una oficina pierde el archivo que usan todos. Cuando llaman a Linkysoft después de una infección, la mayor parte del trabajo es averiguar qué tocó el programa y qué contraseñas hay que cambiar, y eso es lento. Una revisión de ciberseguridad corta cuesta una parte pequeña de eso. Y los sistemas de gestión que construye Linkysoft guardan quién entró y qué cambió, que es justo lo que hace rápida la limpieza en lugar de una adivinanza.