Punto de venta POS

El punto de venta es el momento y el lugar donde el cliente paga. En una tienda es el mostrador con la pantalla, el cajón del dinero y la impresora de tickets. En una web es la página de pago. Mucha gente usa la sigla POS tanto para el momento como para la máquina.

Su trabajo es corto pero exacto. Tiene que saber el precio de lo que el cliente lleva en la mano, sumarlo, aceptar el dinero en la forma que el cliente ofrezca y luego imprimir o enviar un comprobante. También debe avisar al resto del negocio de lo que acaba de salir de la estantería, para que el stock baje una unidad.

Eso último es lo que separa un punto de venta de verdad de un simple cajón. Un cajón guarda dinero. Un punto de venta guarda un registro: qué se vendió, a qué precio, por qué empleado, a qué hora, y si se pagó en efectivo, con tarjeta o con el móvil. Al cerrar, el dueño compara el dinero del cajón con el que dice el sistema, y la diferencia es una cifra que merece atención.

Por eso Storek descuenta el stock en el momento de la venta y no por la noche. Los sistemas de hoy funcionan igual de bien en una tableta que en una caja registradora. Algunos trabajan sin conexión y envían las ventas más tarde, algo importante donde internet se cae. Cuando construimos uno para una tienda, nuestras primeras preguntas son sencillas. Cuántas personas atienden a la vez. Si se vende por peso. Y qué pasa cuando un cliente quiere devolver algo.

El cambio de precios es la prueba silenciosa de un sistema. Si una tienda puede cambiar un precio en un solo sitio y verlo en todas las cajas y en la web al mismo tiempo, el software cumple. Si no, alguien tendrá que ir mostrador por mostrador con una lista impresa. Es una pregunta que conviene hacer antes de comprar, no después. En Linkysoft la hacemos la primera, y la respuesta suele decidir si el trabajo es una aplicación web pequeña o algo mucho mayor.