Coste total de propiedad TCO

El coste total de propiedad es lo que el sistema le cuesta de verdad durante toda su vida, no lo que cuesta construirlo. La gente compara dos presupuestos, se queda con el más barato y se lleva la sorpresa dieciocho meses después. El precio de construcción suele ser menos de la mitad de lo que pagará en cinco años.

Esto es lo demás. El alojamiento, que es el ordenador alquilado donde vive su sistema, se paga cada mes. El dominio y el certificado de seguridad, cada año. El soporte, es decir, alguien que contesta cuando algo deja de funcionar. Los cambios, porque los querrá, un informe nuevo, una segunda tienda, un campo en el que nadie pensó. La formación, porque hay empleados que se van y otros que llegan. Y las comisiones de tarjeta, que se llevan una parte pequeña de cada cobro y se olvidan hasta que suma un año entero.

Anótelo todo como una cifra a cinco años antes de elegir nada. En Linkysoft lo hacemos con el cliente en una sola hoja, y cambia la decisión más veces de las que uno cree. Un sistema que cuesta el doble de construir pero necesita un día de cambios al año puede salir más barato que la ganga que necesita un día al mes.

La comparación honesta entre lo hecho y lo a medida es esta. Un sistema hecho cuesta menos al principio, se abre antes y ya lo han probado otras empresas. Paga cada mes mientras lo use, y adapta su forma de trabajar al programa. Un desarrollo a medida cuesta más al principio y tarda más. Encaja con su negocio de forma exacta, es suyo, y el gasto posterior es sobre todo alojamiento y soporte. Si su sector trabaja como trabaja la mayoría de su sector, compre lo hecho. Si aquello que usted hace distinto es la razón por la que le eligen, constrúyalo. Linkysoft vende las dos cosas, y por eso lo decimos claro.

Mire primero los sistemas ya hechos y compruebe si alguno cubre ya el ochenta por ciento de lo que necesita. Si ninguno lo hace, pregunte por una aplicación web a medida. La primera pregunta que hacemos es cuántas horas a la semana dedica hoy su personal a esa tarea, porque esa cifra, multiplicada por un sueldo, es el dinero que el sistema debe ahorrar antes de pagarse solo. Muy pocos proveedores harán esa cuenta con usted. Pídala igualmente.