Chi è libero alle quattro, e qualcuno ha avvisato il cliente?
Nadiva prenota la postazione, gestisce l'abbonamento, calcola la provvigione del professionista e registra l'incasso. La reception smette di destreggiarsi tra agenda cartacea, taccuino e calcolatrice.
- Prenotazioni, abbonamenti e cassa
- Provvigioni per servizio
- Arabo e inglese
Un giorno, tre postazioni, nessuna sovrapposizione
Ecco la giornata su cui è costruito Nadiva
Non un semplice elenco di funzioni. Tre momenti in cui un salone affollato rischia di perdere una prenotazione, un cliente o un margine, e come vengono risolti.
- 10:30
Due clienti prenotati sulla stessa postazione
Non può succedere. Il servizio conosce la propria durata e quale operatore può eseguirlo, quindi lo spazio orario non viene mai proposto due volte.
- 14:15
"Quante sedute mi restano?"
Quattro. La cassa lo sa già, perché la tessera da dieci ingressi viene scalata dalla stessa scheda ogni volta, calcolando la differenza senza contare nulla a mano.
- 20:40
Calcolare i compensi maturati oggi
Già fatto. La provvigione è stata calcolata per ogni servizio nel momento stesso in cui è stato completato, ed è pronta per la contabilità invece di essere calcolata a memoria.
Un unico calendario su cui tutto il team può contare
Ogni prenotazione conosce la durata del trattamento, quale membro dello staff è qualificato a svolgerlo e di quale postazione o cabina necessita. Le doppie prenotazioni non sono più un errore da prevenire con ansia, ma qualcosa che non può accadere.
Una prenotazione presa a regola d'arte
Cosa hanno acquistato, cosa resta, cosa devono saldare
Abbonamenti, pacchetti di sedute e ingressi singoli si trovano tutti nella stessa scheda cliente. La cassa sa già quante sedute rimangono e addebita solo la differenza.
Una visita diventa una vendita
La parte dell'attività che il cliente non vede
Provvigioni per ciascun collaboratore, prodotti professionali scalati dal magazzino con l'uso, fornitori, buste paga e statistiche che mostrano quali servizi rendono davvero.
Com'è andato il mese
L'intero sistema, area per area
I moduli principali di ciascuna sezione della mappa menu. Sotto la superficie c'è molto altro, e saremo felici di mostrartelo.
44 moduli in 8 aree
Prenotazioni
- Appuntamenti
- Corsi di gruppo
- Postazioni e cabine
- Prenotazioni ricorrenti
- Lista d'attesa
- Prenotazione online
Clienti e soci
- Schede clienti
- Abbonamenti
- Rinnovi e sospensioni
- Pacchetti sedute
- Presenze
- Programma fedeltà
Servizi
- Listino servizi
- Durata e prezzo
- Competenze richieste
- Pacchetti promozionali
- Offerte e coupon
Personale
- Staff e istruttori
- Competenze e qualifiche
- Turni di lavoro
- Obiettivi
- Regole provvigioni
Attività
- Programmi di allenamento
- Orari corsi
- Capienza
- Assegnazione istruttori
Vendite e cassa
- Punto cassa
- Prodotti al dettaglio
- Mance
- Chiusura cassa
- Rimborsi
- Ricevute
Magazzino
- Prodotti per vendita
- Prodotti uso cabina
- Fornitori
- Ordini di acquisto
- Inventari
- Manutenzione attrezzature
Gestione interna
- Entrate e uscite
- Contabilità
- Personale e presenze
- Buste paga
- Statistiche
- Notifiche
Ogni modulo è bilingue, protetto da permessi e tracciato. Chiedici l'elenco completo per qualsiasi area.
Se vendi tempo e abilità su appuntamento
Quattro tipi di attività, e il problema concreto che ciascuna smette di avere.
Saloni di bellezza
Un listino ricco, diversi operatori e un calendario che impedisce a due persone di occupare la stessa poltrona.
Barbieri
Clienti di passaggio e clienti abituali su un'unica schermata, con il taglio abituale già annotato nella scheda.
Palestre e centri fitness
Abbonamenti che si rinnovano e si congelano in automatico, e corsi con limiti reali di capienza.
Spa e centri benessere
Cabine prenotate per seduta, con operatore, stanza e attrezzatura riservati insieme.
Nadiva fa parte di una famiglia di sistemi che creiamo e gestiamo
Condividono le stesse basi, così un'attività che ne usa già uno può aggiungerne un altro senza ricominciare da capo.
Raccontaci cosa offri e chi se ne occupa
Il tuo listino servizi, il tuo team e come gestisci i compensi. Ti mostreremo la schermata di prenotazione che la tua reception dovrebbe avere davanti agli occhi.