먼저 고객의 비즈니스를 깊이 이해하고, 가장 완벽한 시스템을 구축합니다

대형 유통 기업이 14개 지점마다 서로 다른 엑셀 파일과 분리된 앱으로 운영되다 보니, 재고 수량이 전혀 맞지 않고 월말 결산에 1주일 이상 소요되며 경영진이 실시간 현황을 파악할 수 없었습니다.

현장에 수주간 상주하며 발주부터 최종 판매까지의 모든 업무 동선을 추적했습니다. 수작업 데이터 재입력이 일어나는 지점을 모두 찾아내어, 단절된 회계와 재고가 근본 원인임을 밝혀냈습니다.

POS 계산대, 재고, 회계를 실시간으로 유기 연동하는 통합 ERP 시스템을 구축했습니다! 월말 결산 일수가 9일에서 단 2일로 대폭 단축되었고 재고 수치도 마침내 정확히 일치하게 되었습니다.

한 교육 기업이 5개국에 걸쳐 다국어로 커리큘럼을 확장하고자 했으나, 국가마다 서로 다른 채점 규정과 결제 수단 때문에 국가별로 별도 시스템을 구축하는 막대한 비용 부담에 부딪혔습니다.

현지 교육 전문가들과 긴밀히 협력하여 지역별 규정 차이를 체계적으로 분석했습니다. 언어, 채점 규칙, 결제 통화를 새 코딩 없이 관리자 설정만으로 손쉽게 전환할 수 있는 유연한 설계를 적용했습니다.

5개국 전역의 온라인 강의를 단 하나의 뛰어난 통합 플랫폼에서 운영하게 되었습니다! 새로운 국가로 진출할 때 준비 기간이 며칠로 단축되어 막대한 시간과 비용을 아꼈습니다.

한 공공기관의 인허가 신청 업무는 민원인이 여러 번 방문해야 하는 번거로움이 있었습니다. 또한 런칭 전에 가장 엄격한 공공 정보보안 인증 심사를 반드시 통과해야 했습니다.

실무진과 함께 모든 방문 절차를 정밀하게 분석하고, 엄격한 보안 요건을 충족하는 전자 민원 흐름을 설계했습니다. 강력한 신원 확인과 투명한 감사 로그 추적을 기초부터 내장했습니다.

매우 안전한 다국어 대민 민원 포털을 성공적으로 런칭했습니다! 첫 심사에서 단번에 보안 인증을 완벽하게 통과했으며, 수주일씩 걸리던 허가 처리가 단 몇 시간 만에 끝나게 되었습니다.

세계 각국에 흩어진 재외공관 네트워크에서 쏟아지는 이메일 문의와 발급 현황 확인을 수작업으로 처리하느라 극심한 업무 과부하를 겪고 있었습니다.

업무 절차를 정밀히 분석한 결과, 공관 직원 간의 수작업 인수인계와 서류 보완 대기 시간이 대부분의 지연을 일으키는 주원인임을 밝혀냈습니다.

통합 온라인 예약 및 신청 시스템을 구축했습니다! 민원인은 온라인으로 서류를 제출하고 진행 상황을 쉽게 확인하며, 직원은 하나의 정리된 목록에서 효율적으로 처리합니다.

병원 그룹 내 여러 지점의 시스템이 따로 돌아가 환자의 진료 이력이 파편화되었고, 임상 검사실은 종이 서류 중심이라 진료 결과 확인이 지체되었습니다.

실제 진료 현장을 관찰하여 의사들이 어디서 시간을 낭비하는지 파악했습니다. 검사 결과를 찾아 헤매는 것이 가장 큰 병목임을 확인하고 이 부분을 최우선으로 개선했습니다.

통합 환자 진료 기록 시스템을 성공적으로 안착시켰습니다! 이제 의사는 검사 결과를 화면에서 즉각 받아보며, 중복 검사가 대폭 줄어들어 의료의 질이 크게 향상되었습니다.

실제 매장과 웹 쇼핑몰을 완전히 분리하여 운영하다 보니, 재고 불일치로 인한 결제 후 품절 취소 사태와 비효율적인 물류 발주가 끊이지 않았습니다.

상품의 입고부터 판매까지 전체 라이프사이클을 추적하여 판매 채널 간 단절을 확인했습니다. 모든 채널을 하나로 묶는 강력한 중앙 재고 엔진 구축을 최우선 과제로 삼았습니다.

온·오프라인 통합 재고 관리 시스템을 완성했습니다! 창고는 실제 수요를 실시간으로 확인하고 결제 후 품절 취소는 완전히 사라졌으며 고객은 쾌적한 쇼핑을 누리게 되었습니다.