Prywatność i dane
Nasza obietnica dotycząca danych! ✨
Gdy budujemy i prowadzimy dla Ciebie systemy, często obejmuje to dane osobowe Twoich użytkowników! Z prawnego punktu widzenia Ty jesteś „administratorem”, a my „podmiotem przetwarzającym”. Ta obietnica (nasza Umowa powierzenia przetwarzania danych) pokazuje, jak starannie traktujemy te dane.
Napisaliśmy ją tak, by była bardzo łatwa do przeczytania, a jednocześnie spełniała wszystkie ważne wymogi prawne, takie jak RODO. Jest ważną częścią naszej umowy zawsze, gdy przetwarzamy dla Ciebie dane. Dobrze uzupełnia też naszą główną Politykę prywatności!
1. Kiedy ma zastosowanie
Ta umowa obowiązuje zawsze, gdy Linkysoft przetwarza dla Ciebie dane osobowe w ramach projektu, na przykład gdy Twoja nowa aplikacja przechowuje dane Twoich klientów! Działa razem z Twoją główną umową i naszym Regulaminem usługi.
2. Kto za co odpowiada?
Ty jesteś administratorem: decydujesz, jakie dane osobowe są zbierane i jak są wykorzystywane. My jesteśmy podmiotem przetwarzającym: bezpiecznie przetwarzamy te dane, by Twój system dobrze działał, ściśle według Twoich instrukcji! Obie strony obiecują przestrzegać przepisów o ochronie prywatności, które ich dotyczą.
3. Działamy tylko według Twoich instrukcji
Przetwarzamy dane Twoich użytkowników wyłącznie po to, by świadczyć uzgodnione usługi, i trzymamy się dokładnie Twoich instrukcji! Nigdy nie użyjemy Twoich danych do własnych celów i nigdy ich nie sprzedamy. Jeśli uznamy, że jakieś polecenie może naruszać przepisy o ochronie prywatności, od razu Ci o tym powiemy, zamiast je wykonywać.
Szczegóły tego, co robimy, w jakim celu i kogo to dotyczy, są dokładnie opisane w planie Twojego projektu!
4. Nasze najważniejsze obietnice
W odniesieniu do wszystkich danych osobowych, które dla Ciebie przetwarzamy, obiecujemy:
- Zachować je w pełnej tajemnicy i dopilnować, by nasz zespół robił to samo!
- Stosować solidne zabezpieczenia, takie jak mocna kontrola dostępu i szyfrowanie, by wszystko było bezpieczne!
- Dawać dostęp do danych tylko tym członkom zespołu, którzy naprawdę go potrzebują do pracy dla Ciebie.
- Pomagać Ci dbać o poprawność danych i wspierać Cię, gdy użytkownicy pytają o swoje dane.
- Korzystać z zewnętrznych podwykonawców tylko zgodnie z bardzo surowymi zasadami z punktu 5!
5. Nasi zaufani podwykonawcy
Aby Twój projekt dobrze działał, korzystamy z kilku bardzo zaufanych zewnętrznych narzędzi, zwanych „podmiotami podprzetwarzającymi”. Zgadzasz się na ich użycie, ale tylko pod warunkiem, że zobowiążemy je do przestrzegania zasad równie surowych jak ta umowa! I nie martw się, zawsze ponosimy za nie pełną odpowiedzialność.
Zawsze powiemy Ci, z jakich podwykonawców korzystamy. Jeśli zechcemy dodać nowego, uprzedzimy Cię, byś mógł zgłosić ewentualne zastrzeżenia. Jeśli je zgłosisz, a nie uda nam się wspólnie ich rozwiązać, możesz swobodnie zrezygnować z tej części usług!
6. Przekazywanie danych za granicę
Jesteśmy zespołem międzynarodowym, więc czasem dane są przetwarzane w innym kraju! Gdy przekazujemy dane osobowe za granicę, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak specjalne umowy, by zagwarantować ich pełną ochronę!
7. Pomagamy Ci spełniać obowiązki
Odpowiedzialność za dane to poważna sprawa, a my chętnie Ci w niej pomożemy! Pomożemy, gdy Twoi użytkownicy będą chcieli zobaczyć lub usunąć swoje dane. Możemy też pomóc przy ocenach bezpieczeństwa. Jeśli któryś z Twoich użytkowników przez pomyłkę zapyta nas o swoje dane, uprzejmie skierujemy go do Ciebie!
8. Jeśli coś pójdzie nie tak
Jeśli wykryjemy problem z bezpieczeństwem danych, które dla Ciebie przetwarzamy, bardzo szybko Ci o tym powiemy! Przekażemy wszystkie szczegóły: co się stało i jak to naprawiamy. Od razu podejmiemy też działania, by zatrzymać problem i chronić wszystkich!
9. Dokumentacja i kontrole
Prowadzimy dokładną dokumentację naszej pracy i chętnie ją udostępnimy, by pokazać, że dotrzymujemy obietnic! Jeśli chcesz skontrolować naszą pracę, chętnie będziemy współpracować. Prosimy tylko o wcześniejsze uprzedzenie, poszanowanie naszych innych klientów i pokrycie kosztów, chyba że to my popełniliśmy błąd!
10. Zwrot wszystkiego
Gdy nasza współpraca się zakończy, chętnie zwrócimy wszystkie Twoje dane albo bezpiecznie je usuniemy, jak zdecydujesz! Usuniemy też nasze kopie, chyba że prawo wymaga od nas zachowania czegoś. Nigdy nie przetrzymamy Twoich danych; gwarantujemy czyste i przyjazne przekazanie!
11. Co ma pierwszeństwo i jak się z nami skontaktować
Jeśli coś tutaj jest sprzeczne z naszymi innymi umowami dotyczącymi danych, pierwszeństwo ma ten dokument! Możemy aktualizować tę stronę w związku z nowymi przepisami, ale o dużej zmianie na pewno Cię poinformujemy. Jeśli potrzebujesz podpisanego egzemplarza albo masz pytania, napisz do nas na [email protected]. Bardzo chętnie Cię wysłuchamy!