Mobil Cihaz Yönetimi MDM

Mobil cihaz yönetimi, bir şirketin çalışanlarının telefon ve tabletlerini tek bir ekrandan yönettiği, kaybolan cihazı uzaktan silmeye kadar giden yazılımdır.

Şu adla da bilinir MDM cihaz yönetimi iş telefonu yönetimi

Tanım

Mobil cihaz yönetimi, bir şirketin çalışanlarının kullandığı telefon ve tabletleri denetlemek için kurduğu yazılımdır. Her cihazda sessizce durur ve her şeyi ofisteki tek bir ekrana bildirir, asıl faydası da oradadır. O ekrandan ofis müdürü hangi telefonların kullanıldığını görür ve iş uygulamasını hepsine aynı anda kurar. Aynı ekran, kaybolan cihazdaki her şeyi siler.

En sık yaptığı üç iş sıradan ama gerçekten işe yarar. Ekran kilidini zorunlu kılar, böylece kafede masada unutulan telefon onu alan ilk kişinin elinde açılmaz. İş uygulamasını ve güncellemelerini de gönderir, bu sayede kimse geçen yılın sürümünde kalmaz. Sonra kaybolan cihazı siler ve bu, çoğu iş sahibinin sandığından daha önemlidir, çünkü o telefonda müşteri adları, numaralar ve belge fotoğrafları durur.

Zor tarafı, çoğu şirkette telefonların yarısının şirkete değil çalışanın kendisine ait olmasıdır. Kurye kendi telefonunu kullanır, hemşire de nöbet listesine kendi telefonundan bakar. Bu yüzden telefonun tamamını silebilen bir yazılımı kurmayı istemek bir ayar değil, bir konuşmadır. Dürüst çözüm, iş tarafını kişisel taraftan ayırmaktır. İyi sistemler cihazda kapalı bir iş alanı açar ve yalnızca oraya dokunur, böylece aile fotoğrafları kalırken iş uygulaması ve verileri gider.

Kuralları bir şey satın almadan önce yazın ve bir cihazı kimin silebileceğinden, bu kararı kimin denetleyeceğinden başlayın. Sonra biri işten ayrıldığı gün ne olacağına ve kişisel bir telefonun müşteri verisi taşıyıp taşıyamayacağına karar verin. Linkysoft bu soruları bir güvenlik incelemesi başlarken sorar, çünkü cevaplar kurduğumuz şeyi değiştirir.

Bir masraf insanları şaşırtır, çünkü kaydettiğiniz her cihaz için küçük bir yıllık ücret vardır ve kimsenin kullanmadığı telefonlar yıllarca faturada kalır. Bu yüzden listeyi yılda iki kez gözden geçirin ve sahibiyle birlikte giden cihazları çıkarın. Bilinmesi gereken ikinci şey, yönetim yazılımının kötü yazılmış bir uygulamayı kurtarmadığıdır. Uygulamanın kendisi müşteri kayıtlarını telefonda açık metin olarak tutuyorsa, cihazı silmek kaybedebileceğiniz bir yarışa dönüşür. Bu yüzden Linkysoft her mobil uygulama projesinde telefondaki saklamayı tasarımın parçası sayar, sonradan yamanacak bir ayrıntı olarak değil.

Mobil Cihaz Yönetimi hakkında sorular

İşverenim yönetilen bir telefonda kişisel mesajlarımı okuyabilir mi?
Doğru kurulmuş kişisel bir telefonda hayır. Şirket hangi iş uygulamalarının kurulu olduğunu görür ve iş alanını silebilir; sohbetlerinizi, fotoğraflarınızı ya da girdiğiniz siteleri göremez.
Bir iş telefonu kaybolduğu anda ne yapmalıyız?
Önce yönetim ekranından kilitleyin, aynı gün geri gelmezse silin. Telefonda açık olan bütün hesapların şifrelerini değiştirin; çünkü silme komutu ancak cihaz yeniden bağlandığında çalışır.
Sadece on telefonumuz varsa buna ihtiyacımız var mı?
O telefonlarda müşteri verisi varsa evet. Kaybolan on kayıt bir yıllık ücretten pahalıya patlayabilir ve küçük bir ekip için kurulum genelde bir sabah sürer.
Cihaz yönetimi virüsleri ve zararlı uygulamaları durdurur mu?
Yalnızca kısmen. Riskli uygulamaların geldiği yerleri engelleyebilir ve güncellemeleri zorunlu kılar, ama kurulduktan sonra uygulamanın ne yaptığını denetlemez. Kapıdaki kilittir, odadaki bekçi değil.
Biri şirketten ayrıldığında kişisel telefonuna ne olur?
İş alanı ve içindeki veriler silinir, telefonun geri kalanı olduğu gibi kalır. Bunu son gün değil, ilk gün yazılı olarak anlaşın.

Bunun projenize nasıl uyduğundan hâlâ emin değil misiniz?

Ne inşa ettiğinizi bize anlatın, size sade bir dille yanıt verelim.