Mobil Cihaz Yönetimi MDM

Bir şirketin çalışanlarının telefon ve tabletlerine kural koymasını, kaybolanı uzaktan silmesini sağlayan yazılım.

Şu adla da bilinir MDM cihaz yönetimi iş telefonu yönetimi

Tanım

Mobil cihaz yönetimi, bir şirketin çalışanlarının kullandığı telefon ve tabletleri denetlemek için kurduğu yazılımdır. Her cihazda sessizce durur. Tek bir ekrandan ofis müdürü hangi telefonların kullanıldığını görür, iş uygulamasını hepsine aynı anda kurar ve kaybolan cihazdaki her şeyi siler.

En sık yaptığı üç iş sıradan ama işe yarar. Ekran kilidini zorunlu kılar; kafede masada unutulan telefon, onu alan ilk kişinin elinde açılmasın diye. İş uygulamasını ve güncellemelerini gönderir; kimse geçen yılın sürümünde kalmasın diye. Ve kaybolan cihazı siler. Bu sonuncusu çoğu iş sahibinin sandığından çok daha önemlidir, çünkü o telefonda müşteri adları, telefon numaraları ve belge fotoğrafları durur.

Zor tarafı şu. Çoğu şirkette telefonların yarısı şirketin değil, çalışanın kendisinindir. Kurye kendi telefonunu kullanır. Hemşire nöbet listesine kendi telefonundan bakar. Telefonun tamamını silebilen bir yazılımı kurmayı istemek bir ayar değil, bir konuşmadır. Dürüst çözüm, iş tarafını kişisel taraftan ayırmaktır. İyi sistemler cihazda kapalı bir iş alanı açar ve yalnızca oraya dokunur. Aile fotoğrafları kalır. İş uygulaması ve verileri gider.

Kuralları bir şey satın almadan önce yazın. Bir cihazı kim silebilir ve bunu kim denetler. Biri işten ayrıldığı gün ne olur. Kişisel bir telefon müşteri verisi taşıyabilir mi. Linkysoft bu soruları bir güvenlik incelemesi başlarken sorar, çünkü cevaplar kurduğumuz şeyi değiştirir.

Bir masraf insanları şaşırtır. Kaydettiğiniz her cihaz için küçük bir yıllık ücret vardır ve kimsenin kullanmadığı telefonlar yıllarca faturada kalır. Listeyi yılda iki kez gözden geçirin, sahibiyle birlikte giden cihazları çıkarın. Bilinmesi gereken ikinci şey de basit. Yönetim yazılımı kötü yazılmış bir uygulamayı kurtarmaz. Uygulamanın kendisi müşteri kayıtlarını telefonda açık metin olarak tutuyorsa, cihazı silmek kaybedebileceğiniz bir yarışa dönüşür. Bu yüzden Linkysoft her mobil uygulama projesinde telefondaki saklamayı tasarımın parçası sayar, sonradan yamanacak bir ayrıntı değil.

Mobil Cihaz Yönetimi hakkında sorular

İşverenim yönetilen bir telefonda kişisel mesajlarımı okuyabilir mi?
Doğru kurulmuş kişisel bir telefonda hayır. Şirket hangi iş uygulamalarının kurulu olduğunu görür ve iş alanını silebilir; sohbetlerinizi, fotoğraflarınızı ya da girdiğiniz siteleri göremez.
Bir iş telefonu kaybolduğu anda ne yapmalıyız?
Önce yönetim ekranından kilitleyin, aynı gün geri gelmezse silin. Telefonda açık olan bütün hesapların şifrelerini değiştirin; çünkü silme komutu ancak cihaz yeniden bağlandığında çalışır.
Sadece on telefonumuz varsa buna ihtiyacımız var mı?
O telefonlarda müşteri verisi varsa evet. Kaybolan on kayıt bir yıllık ücretten pahalıya patlayabilir ve küçük bir ekip için kurulum genelde bir sabah sürer.
Cihaz yönetimi virüsleri ve zararlı uygulamaları durdurur mu?
Yalnızca kısmen. Riskli uygulamaların geldiği yerleri engelleyebilir ve güncellemeleri zorunlu kılar, ama kurulduktan sonra uygulamanın ne yaptığını denetlemez. Kapıdaki kilittir, odadaki bekçi değil.
Biri şirketten ayrıldığında kişisel telefonuna ne olur?
İş alanı ve içindeki veriler silinir, telefonun geri kalanı olduğu gibi kalır. Bunu son gün değil, ilk gün yazılı olarak anlaşın.

Bunun projenize nasıl uyduğundan hâlâ emin değil misiniz?

Ne inşa ettiğinizi bize anlatın, size sade bir dille yanıt verelim.