عملاؤك يراسلونك الآن. على خمسة تطبيقات في وقت واحد.
سينكل يضع واتساب وماسنجر وإنستجرام وتيليجرام وشات موقعك في مكان واحد، ويرد على الأسئلة التي أجبت عنها مئة مرة من قبل. فريقك يتوقف عن البحث عن المحادثة ويبدأ الرد عليها.
- صندوق واحد لكل القنوات
- واتساب كلاود API الرسمي
- عربي وإنجليزي
خمس قنوات، ومحادثة واحدة لكل عميل
هذا هو اليوم الذي بُني سينكل حوله
ليست قائمة مميزات. بل اللحظات الثلاث التي يضيّع فيها الفريق الصغير أكبر وقته، وماذا يحدث لها.
-
٠٩:١٢
أربعون رسالة وصلت أثناء الليل
جاءت على أربعة تطبيقات مختلفة. سينكل رتّبها بالفعل في طابور واحد، مجمّعة حسب العميل، وفي المقدمة ما لم يرد عليه أحد.
-
١٣:٤٠
«بكام؟» للمرة التاسعة اليوم
الثماني الأولى رُدّ عليها قبل أن يقرأها أحد. قاعدتك التقطت السؤال، وأرسلت السعر، ونقلت المشتري إلى محادثة خاصة.
-
١٧:٥٥
إرسال عرض إلى ستمئة شخص
على قالب معتمد، عبر الواجهة الرسمية، مع إلغاء اشتراك يعمل فعلاً. ورقمك سليم صباح الغد.
محادثة واحدة لكل عميل، مهما كان التطبيق الذي استخدمه
الرسائل تصل عبر الـ webhooks وتظهر على الشاشة لحظة وصولها. رسالة واتساب الجديدة تجلس بجوار رد ماسنجر من الأسبوع الماضي، لأن كليهما لنفس الشخص.
عميل واحد، أسبوع واحد
الأسئلة التي أجبت عنها مئة مرة
تعليق على منشورك في منتصف الليل، والأسئلة الخمسة نفسها عن المنتج، والاستفسار الذي يصل بعد أن تغلق. سينكل يقرأ الرسالة، ويطابق قاعدتك، ويرد دون أن ينتظر أحداً.
قاعدة من أولها لآخرها
اوصل إلى ستمئة شخص واحتفظ برقمك
الإرسال الجماعي يفشل بطريقة واحدة محددة: تقييم الرقم ينخفض ثم يُحظر. سينكل لا يرسل إلا من حساب أعمال موثّق وعلى قوالب اعتمدتها ميتا، مع إلغاء اشتراك يعمل فعلاً.
حملة، بأمان
النظام كله، مجموعة مجموعة
الوحدات الرئيسية في كل مجال. وتحتها المزيد، ونحن مستعدون لنشرح لك أياً منها.
45 وحدة في 8 مجالات
الصندوق الموحّد
- طابور المحادثات
- الإسناد والتسليم
- ملاحظات داخلية
- ردود محفوظة
- المرفقات والوسائط
- بحث في كل السجل
العملاء وإدارة العلاقات
- سجلات العملاء
- الوسوم والشرائح
- حقول مخصصة
- سجل التفاعل
- الاستيراد والتصدير
- دمج المكرر
الأتمتة
- محفزات بالكلمات
- مسارات متعددة الخطوات
- قواعد ساعات العمل
- رد آلي على التعليقات
- وسم تلقائي
- تسليم لموظف
الحملات
- قوالب الرسائل
- شرائح الجمهور
- إرسال مجدول
- تسليم على دفعات
- إلغاء الاشتراك
- تقارير التسليم
محرك الذكاء
- كشف القصد
- ردود مقترحة
- تحليل مشاعر المحادثة
- ملخصات المحادثات
- نماذج عربية وإنجليزية
القنوات والصفحات
- واتساب كلاود API
- ماسنجر وإنستجرام
- تيليجرام
- أداة شات الموقع
- نشر مجدول للصفحات
- التعليقات والإشارات
التقارير
- زمن الاستجابة
- معدل الإغلاق
- حِمل كل موظف
- أداء الحملات
- مقارنة القنوات
الإدارة
- الأدوار والصلاحيات
- الفريق والأقسام
- webhooks وواجهات برمجية
- سجل النشاط
- قواعد الإشعارات
كل وحدة بلغتين، ومحكومة بالصلاحيات، ومسجّلة في سجل النشاط. اطلب منا الجرد الكامل لأي مجال.
إذا كان بيعك يحدث داخل نافذة محادثة
أربعة أنواع من الأعمال، وما يتوقف كل منها عن خسارته تحديداً.
البائعون أونلاين
الطلبات تصل كرسائل لا كنماذج. وكل واحدة تصير سجل عميل بتاريخ يمكن البحث فيه.
فرق الدعم
طابور واحد بدل أربعة تطبيقات، فلا يجيب أحد عن سؤال مرتين ولا تبقى رسالة بلا رد طوال إجازة.
وكالات التسويق
عدة عملاء وعدة صفحات في مساحة عمل واحدة. وكل عميل لا يرى إلا محادثاته هو.
العيادات والمراكز الخدمية
حجوزات تُؤخذ بالرسائل، وتُؤكَّد تلقائياً، وتُتابَع قبل الموعد.
سينكل جزء من عائلة أنظمة نبنيها ونشغّلها
تتشارك الأساسات نفسها، فالعمل الذي يشغّل أحدها يضيف الثاني دون أن يبدأ من الصفر.
أخبرنا بما يرد عليه فريقك طوال اليوم
أي القنوات تستخدم، وما الذي يكرره عملاؤك، وكيف تبيع. ونعرض لك ما سيتولاه سينكل عنهم وما سيتركه لإنسان.