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Warum Patienten Termine verpassen, und was Terminausfälle wirklich senkt

Die meisten Ratgeber zu verpassten Terminen geben Ihnen zehn allgemeine Tipps und hören dann auf. Hier trennen wir sauber, welche Ausfälle ein Erinnerungssystem tatsächlich verhindert und welche nur Ihre eigene Terminvergabe lösen kann, wir rechnen jede Maßnahme mit den Zahlen Ihrer eigenen Praxis durch, von der Warteliste bis zur Anzahlung, und wir sagen offen, welche Praxen dafür am besten gar kein Geld ausgeben sollten.

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Anzeichen, dass Ihre Website einen Relaunch braucht, und die Fälle, in denen sie keinen braucht

Zehn Symptome, und am Ende brauchen Sie angeblich immer eine neue Website: So schreiben Agenturen, die Relaunches verkaufen. Dieser Beitrag gibt Ihnen stattdessen einen ehrlichen Entscheidungstest, die vier Zahlen, die Sie vorher ansehen sollten, die günstigeren Reparaturen, die dieselbe Beschwerde lösen, und die wenigen Fälle, in denen ein Neubau wirklich der einzige Weg nach vorn ist.

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