Zum Inhalt springen
Hilfecenter

Kundenkonsole

Einfache Anleitungen zur Kundenkonsole, dem Online-Bereich für Konto, Abrechnung, Dienste und Support. Öffnen Sie sie, um etwas zu finden oder eine Aufgabe in Ihrem Konto zu erledigen.

Unterbereiche

Alle Artikel in Kundenkonsole

Alle Anleitungen aus diesem Bereich an einem Ort.

Fragen und Antworten

Was ist die Linkysoft-Kundenkonsole?

Die Linkysoft-Kundenkonsole ist der Ort, an dem Sie Ihr Konto und Ihr Projekt verwalten. Sie enthält die Bereiche für Ihr Konto, Ihre Abrechnung, Ihre Dienste und den Support. Diese Anleitung erklärt, wofür jeder Bereich da ist und wie Sie ihn finden.

Welche Bereiche hat die Kundenkonsole?

Die Kundenkonsole hat vier Hauptbereiche: Konto, Abrechnung, Dienste und Support. Im Kontobereich finden Sie Ihre eigenen Daten. Im Abrechnungsbereich stehen Ihre Abrechnungsinformationen. Im Dienstebereich sehen Sie Ihre Dienste. Im Supportbereich bitten Sie Linkysoft um Hilfe.

Wie melde ich mich bei der Kundenkonsole an?

Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Sie für Linkysoft verwenden. Danach öffnet sich die Kundenkonsole mit Ihrem Konto und Ihrem Projekt. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Linkysoft-Support, der Ihnen bei Ihrem Konto hilft.

Wo finde ich meine Kontodaten in der Kundenkonsole?

Ihre Kontodaten finden Sie im Kontobereich der Kundenkonsole. Öffnen Sie ihn, um die Angaben zu Ihrem Linkysoft-Konto zu sehen. Wenn dort etwas falsch aussieht, wenden Sie sich an den Linkysoft-Support, damit er es gemeinsam mit Ihnen prüfen kann.

Wo sehe ich meine Abrechnung in der Kundenkonsole?

Ihre Abrechnungsinformationen finden Sie im Abrechnungsbereich der Kundenkonsole. Öffnen Sie ihn, um die Abrechnungsdetails zu Ihrem Konto zu sehen. Wenn etwas darin nicht stimmt, wenden Sie sich an den Linkysoft-Support.

Wo finde ich meine Dienste in der Kundenkonsole?

Ihre Dienste sind im Dienstebereich der Kundenkonsole aufgelistet. Öffnen Sie ihn, um die Dienste zu sehen, die zu Ihrem Linkysoft-Konto und Ihrem Projekt gehören. Wenn ein Dienst fehlt oder falsch aussieht, wenden Sie sich an den Linkysoft-Support.

Wie verwalte ich mein Projekt über die Kundenkonsole?

In der Kundenkonsole verwalten Sie Ihr Projekt ebenso wie Ihr Konto. Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrer Aufgabe passt, etwa Konto, Abrechnung, Dienste oder Support. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher passt, wenden Sie sich an den Linkysoft-Support und sagen Sie, was Sie tun möchten.

Wie eröffne ich ein Support-Ticket?

Eröffnen Sie ein Support-Ticket im Supportbereich der Kundenkonsole. Beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem klar, damit der Linkysoft-Support alles hat, was er zur Antwort braucht. Verwenden Sie für jede einzelne Frage oder jedes Problem ein eigenes Ticket, damit jedes leicht nachzuverfolgen ist.

Was ist ein Support-Ticket in der Kundenkonsole?

Ein Support-Ticket ist eine schriftliche Anfrage, die Sie an den Linkysoft-Support zu einer Frage oder einem Problem senden. Es hält Ihre Anfrage an einem Ort, damit Sie sie leicht verfolgen können. Support-Tickets sind Teil der Kundenkonsole.

Was tun, wenn ich in der Kundenkonsole etwas nicht finde?

Schauen Sie in den Bereich, der zu Ihrem Anliegen passt: Konto, Abrechnung, Dienste oder Support. Wenn Sie es dort immer noch nicht finden, eröffnen Sie ein Support-Ticket und schreiben Sie, wonach Sie gesucht haben. Der Linkysoft-Support kann Ihnen dann den richtigen Ort nennen.

Was tun, wenn ich mich nicht bei der Kundenkonsole anmelden kann?

Prüfen Sie, ob Sie die Zugangsdaten Ihres Linkysoft-Kontos verwenden und ob Sie sie richtig eingegeben haben. Wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Linkysoft-Support und beschreiben Sie, was passiert, wenn Sie es versuchen.

Hilfecenter durchsuchen

Alle Bereiche

Im Hilfecenter suchen

Vorgeschlagen in Kundenkonsole