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コンソール

コンソールの簡単なガイドです。アカウント、請求、サービス、サポートを管理するオンライン画面です。何かを探したり、アカウントで作業したりするときに開いてください。

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よくある質問

Linkysoft のコンソールとは何ですか?

Linkysoft のコンソールは、アカウントとプロジェクトを管理する場所です。アカウント、請求、サービス、サポートの各エリアがまとめられています。このガイドでは、それぞれのエリアの役割と見つけ方を説明します。

コンソールにはどのエリアがありますか?

コンソールには、アカウント、請求、サービス、サポートという4つの主なエリアがあります。アカウントのエリアには、ご自身の情報が入っています。請求のエリアには、請求に関する情報があります。サービスのエリアには、ご利用のサービスが一覧で表示されます。サポートのエリアで、Linkysoft にお問い合わせいただけます。

コンソールにはどうログインしますか?

Linkysoft で使っているアカウント情報でログインしてください。ログインすると、ご自身のアカウントとプロジェクトを開いたコンソールが表示されます。ログインできない場合は、アカウントについてのサポートを Linkysoft にお問い合わせください。

コンソールでアカウント情報はどこにありますか?

アカウント情報は、コンソールのアカウントのエリアにあります。そのエリアを開くと、Linkysoft アカウントに関する情報が確認できます。内容に誤りがあるように見える場合は、Linkysoft のサポートにお問い合わせください。一緒に確認いたします。

コンソールで請求内容はどこで確認できますか?

請求情報は、コンソールの請求のエリアにあります。そのエリアを開くと、アカウントに紐づく請求の詳細が確認できます。内容が正しくないと思われる場合は、Linkysoft のサポートにお問い合わせください。

コンソールでサービスはどこで確認できますか?

ご利用のサービスは、コンソールのサービスのエリアに一覧で表示されます。そのエリアを開くと、Linkysoft のアカウントとプロジェクトに属するサービスが確認できます。サービスが見当たらない場合や内容が誤っている場合は、Linkysoft のサポートにお問い合わせください。

コンソールからプロジェクトを管理するにはどうすればよいですか?

コンソールでは、アカウントだけでなく、プロジェクトも管理できます。作業内容に合ったエリア(アカウント、請求、サービス、サポートなど)を選んでください。どれを選べばよいかわからない場合は、Linkysoft のサポートにお問い合わせいただき、やりたいことをお伝えください。

サポートチケットはどのように作成しますか?

コンソールのサポートのエリアから、サポートチケットを作成してください。質問や問題を分かりやすく書いておくと、Linkysoft のサポートチームが回答に必要な情報をそろえやすくなります。質問や問題ごとに別のチケットを使うと、それぞれを追いかけやすくなります。

コンソールのサポートチケットとは何ですか?

サポートチケットは、質問や問題について Linkysoft のサポートへ送る書面での依頼です。依頼内容を1か所にまとめて保管するので、後から簡単に確認できます。サポートチケットはコンソールの一部です。

コンソールで目的のものが見つからない場合はどうすればよいですか?

必要なものに合ったエリア(アカウント、請求、サービス、サポート)を見てください。それでも見つからない場合は、サポートチケットを作成し、探していたものを書いてください。Linkysoft のサポートが、正しい場所を案内いたします。

コンソールにログインできない場合はどうすればよいですか?

Linkysoft アカウントの情報を使っているか、正しく入力したかを確認してください。それでもログインできない場合は、Linkysoft のサポートにお問い合わせのうえ、ログインを試したときに何が起きるかをお伝えください。

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