- Actualizar los datos de tu perfil
- Cambiar la contraseña y proteger tu cuenta
- Activar la verificación en dos pasos
- Tus notificaciones: dónde aparecen y cómo gestionarlas
- Cambiar tu correo electrónico
Consola del cliente
Guías sencillas sobre la consola del cliente, la pantalla en línea donde gestionas tu cuenta, facturación, servicios y soporte. Ábrelas para encontrar algo o hacer una tarea en tu cuenta.
Subsecciones
- How to choose a suitable domain name
- How domain registration works
- Information required to register a domain
- Your domain as part of your project setup
- What is DNS and how it works
- What is a virtual server (VPS)
- Server resources: CPU, RAM and storage
- When a virtual server suits your project
- Scaling server resources as you grow
- What is a dedicated server
Todos los artículos en Consola del cliente
Todas las guías de esta sección en un solo lugar.
- Account Management Actualizar los datos de tu perfil Qué significa cada fila de tu perfil y cómo cambiar tu nombre, correo y teléfono. Leer el artículo
- Account Management Cambiar la contraseña y proteger tu cuenta Una guía sencilla paso a paso para cambiar la contraseña de tu panel de control, y qué hacer si la olvidas. Leer el artículo
- Account Management Activar la verificación en dos pasos Un segundo paso al entrar: aplicación de autenticación o código por correo, más códigos de recuperación. Leer el artículo
- Account Management Tus notificaciones: dónde aparecen y cómo gestionarlas La campana de arriba y la página de notificaciones, con filtros y marcar como leído. Leer el artículo
- Account Management Cambiar tu correo electrónico Cómo cambiar el correo de tu cuenta, con el código de verificación que llega a la nueva dirección. Leer el artículo
- Account Management Cambiar tu número de teléfono Cómo cambiar el número de teléfono de tu cuenta y confirmarlo con un código. Leer el artículo
Preguntas y respuestas
¿Qué es la consola del cliente de Linkysoft?
La consola del cliente de Linkysoft es el lugar donde gestionas tu cuenta y tu proyecto. Reúne las áreas de tu cuenta, facturación, servicios y soporte. Esta guía explica para qué sirve cada área y cómo encontrarla.
¿Qué áreas tiene la consola del cliente?
La consola del cliente tiene cuatro áreas principales: cuenta, facturación, servicios y soporte. El área de cuenta contiene tus datos. El área de facturación contiene tu información de facturación. El área de servicios muestra tus servicios. El área de soporte es donde pides ayuda a Linkysoft.
¿Cómo inicio sesión en la consola del cliente?
Inicia sesión con los datos de acceso que usas para Linkysoft, y la consola del cliente se abrirá con tu cuenta y tu proyecto. Si no puedes iniciar sesión, contacta con el soporte de Linkysoft para recibir ayuda con tu cuenta.
¿Dónde encuentro los datos de mi cuenta en la consola del cliente?
Tus datos de cuenta están en el área de cuenta de la consola del cliente. Ábrela para ver la información de tu cuenta de Linkysoft. Si algo no parece correcto, contacta con el soporte de Linkysoft para que lo revisen contigo.
¿Dónde veo mi facturación en la consola del cliente?
Tu información de facturación está en el área de facturación de la consola del cliente. Ábrela para ver los detalles de facturación vinculados a tu cuenta. Si algo no parece correcto, contacta con el soporte de Linkysoft para recibir ayuda.
¿Dónde encuentro mis servicios en la consola del cliente?
Tus servicios aparecen en el área de servicios de la consola del cliente. Ábrela para ver los servicios que pertenecen a tu cuenta y a tu proyecto de Linkysoft. Si un servicio falta o parece incorrecto, contacta con el soporte de Linkysoft.
¿Cómo gestiono mi proyecto desde la consola del cliente?
La consola del cliente es donde gestionas tu proyecto y también tu cuenta. Elige el área que corresponda a tu tarea, como cuenta, facturación, servicios o soporte. Si no sabes cuál usar, contacta con el soporte de Linkysoft y cuéntales lo que quieres hacer.
¿Cómo abro un ticket de soporte?
Abre un ticket de soporte desde el área de soporte de la consola del cliente. Describe tu pregunta o problema con claridad, para que el soporte de Linkysoft tenga lo que necesita para responder. Usa un ticket para cada pregunta o problema distinto, así cada uno será fácil de seguir.
¿Qué es un ticket de soporte en la consola del cliente?
Un ticket de soporte es una solicitud escrita que envías al soporte de Linkysoft sobre una pregunta o un problema. Guarda tu solicitud en un solo lugar, para que puedas seguirla fácilmente. Los tickets de soporte forman parte de la consola del cliente.
¿Qué hago si no encuentro algo en la consola del cliente?
Busca en el área que corresponda a lo que necesitas: cuenta, facturación, servicios o soporte. Si aún no lo encuentras, abre un ticket de soporte y di lo que buscabas. El soporte de Linkysoft podrá indicarte el lugar correcto.
¿Qué hago si no puedo iniciar sesión en la consola del cliente?
Comprueba que usas los datos de acceso de tu cuenta de Linkysoft y que los escribiste correctamente. Si aun así no puedes iniciar sesión, contacta con el soporte de Linkysoft y explica qué pasa cuando lo intentas.