Por qué los pacientes faltan a la cita y qué reduce de verdad las ausencias
La mayoría de las guías sobre ausencias reparten consejos generales y poco más. Esta separa las faltas que un programa puede evitar de verdad de las que solo se corrigen cambiando su forma de dar cita, pone precio a cada medida con la aritmética de su propia agenda, y dice sin rodeos qué clínicas no deberían gastar ni un euro en software para arreglarlo.
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