Coût total de possession TCO

Le coût total de possession, c'est ce que le système vous coûte vraiment pendant toute sa vie, pas ce que coûte sa construction. On compare deux devis, on prend le moins cher, et la surprise arrive dix-huit mois plus tard. Le prix de départ représente en général moins de la moitié de ce que vous paierez en cinq ans.

Voici le reste. L'hébergement, c'est-à-dire l'ordinateur loué sur lequel vit votre système, payé chaque mois. Le nom de domaine et le certificat de sécurité, payés chaque année. Le support, c'est-à-dire quelqu'un qui répond quand quelque chose s'arrête. Les modifications, car vous en voudrez, un nouveau rapport, une deuxième boutique, un champ auquel personne n'avait pensé. La formation, parce que des employés partent et d'autres arrivent. Et les frais de carte, qui prennent une petite part de chaque paiement et qu'on oublie jusqu'au jour où on additionne une année entière.

Écrivez tout cela sous forme d'un chiffre sur cinq ans avant de choisir quoi que ce soit. Chez Linkysoft, nous le faisons avec le client sur une seule feuille, et cela change la décision une fois sur deux. Un système deux fois plus cher à construire mais qui demande une journée de modifications par an revient moins cher que l'affaire bon marché qui en demande une par mois.

La comparaison honnête entre le prêt-à-l'emploi et le sur-mesure tient en ceci. Un système prêt à l'emploi coûte moins cher au départ, s'ouvre plus vite et a déjà été éprouvé par d'autres entreprises. Vous payez tous les mois tant que vous l'utilisez, et vous adaptez votre façon de travailler au logiciel. Un développement sur mesure coûte plus cher au début et prend plus de temps. Il colle exactement à votre activité, il vous appartient, et le coût ensuite se résume surtout à l'hébergement et au support. Si votre métier fonctionne comme la plupart des acteurs de votre métier, prenez le prêt-à-l'emploi. Si ce que vous faites autrement est justement la raison pour laquelle vos clients vous choisissent, faites-le construire. Linkysoft vend les deux, c'est pourquoi nous le disons franchement.

Regardez d'abord les systèmes prêts à l'emploi et voyez si l'un d'eux couvre déjà quatre-vingts pour cent de vos besoins. Si aucun ne convient, renseignez-vous sur une application web sur mesure. La première question que nous posons est le nombre d'heures par semaine que vos équipes consacrent aujourd'hui à cette tâche, car ce chiffre, multiplié par un salaire, correspond à l'argent que le système doit économiser avant d'être rentable. Très peu de prestataires feront ce calcul avec vous. Demandez-le quand même.