Un produit Linkysoft

Qui est libre à seize heures, et quelqu'un l'a-t-il dit à la cliente ?

Nadiva réserve le fauteuil, tient l'abonnement, calcule ce que la coiffeuse a gagné et encaisse la vente. L'accueil cesse de gérer en même temps un agenda, un carnet et une calculatrice.

  • Réservations, abonnements et caisse
  • Commission par prestation
  • Arabe et anglais

Une journée, trois fauteuils, aucune double réservation

Un samedi à l'accueil

Voici la journée autour de laquelle Nadiva est construit

Pas une liste de fonctionnalités. Trois moments où un salon plein perd une réservation, une cliente ou une marge, et ce qu'il leur arrive.

  1. 10:30

    Deux clientes réservées sur le même fauteuil

    Impossible. La prestation sait combien de temps elle prend et quelle coiffeuse peut la réaliser, donc le créneau n'a tout simplement jamais été proposé deux fois.

  2. 14:15

    « Il me reste combien de séances ? »

    Quatre. La caisse le sait, parce que la carte de dix séances a été décomptée sur la même fiche à chaque utilisation, et elle n'encaisse que la différence sans que personne compte sur un papier.

  3. 20:40

    Calculer ce que chacun a gagné aujourd'hui

    Déjà fait. La commission a été calculée prestation par prestation au fil de la journée, et elle attend dans la paie plutôt que dans la tête de quelqu'un.

L'agenda

Un seul agenda auquel tout le salon fait vraiment confiance

Une réservation sait combien de temps dure la prestation, quelle coiffeuse est qualifiée pour la réaliser et quel fauteuil ou quelle cabine elle occupe. La double réservation cesse d'être quelque chose que vous surveillez pour devenir quelque chose qui ne peut pas arriver.

La prestation fixe le créneau Pas la personne qui se trouve à l'accueil à ce moment-là.
Seulement celles qui savent le faire Le personnel n'est proposé pour une prestation que s'il est réellement qualifié pour elle.
Moins de gens qui ne viennent tout simplement pas Confirmations et rappels partent avant le rendez-vous, pas après.

Une réservation, prise correctement

La cliente demande couleur et coupe Samedi après-midi 2 h 15
Seules Hala et Rana sont qualifiées Yara n'est pas proposée Filtré
Fauteuil 2, de 14:00 à 16:15 Bloqué, jamais proposé deux fois Réservé
Rappel la veille au soir Confirmé par réponse Confirmé
Membres et caisse

Ce qu'ils ont acheté, ce qu'il leur reste, ce qu'ils doivent

Abonnements, forfaits de séances et visites ponctuelles vivent sur la même fiche cliente. La caisse sait déjà combien de séances il reste et n'encaisse que la différence.

Des abonnements qui se gèrent seuls Renouvellements, suspensions et expirations sans rappel dans un carnet.
Des forfaits qui décomptent Une carte de dix séances se décrémente à chaque utilisation, sur la fiche cliente.
Une seule note à la fin Prestation, produits de revente et pourboire réglés ensemble.

Une visite devient une vente

Séance 6 sur 10 utilisée Décomptée du forfait 4 restantes
Achète un shampoing en partant Stock décrémenté Ajouté
Une note, un paiement La différence seulement Payé
Hala touche sa commission Sur la prestation, pas sur la revente Comptabilisé
Personnel, stock et back-office

La moitié de l'entreprise que la cliente ne voit jamais

Commission par coiffeuse, produits professionnels décomptés de l'étagère à mesure que les prestations les consomment, fournisseurs, paie, et les rapports qui vous disent quelle prestation rapporte vraiment.

Commission par prestation Des règles par personne et par prestation, reportées directement dans la paie.
Un stock qui correspond à l'étagère Le produit à usage professionnel est déduit à mesure que la prestation le consomme.
Des rapports qui valent la peine d'être ouverts Chiffre d'affaires par fauteuil, par prestation et par heure de la journée.

Où est passé le mois

La couleur est la prestation la plus demandée 212 rendez-vous En tête
C'est aussi celle qui consomme le plus de stock Déduit par prestation Chiffré
La commission y est la plus élevée Par coiffeuse Versée
Donc la marge ne l'est pas Visible avant de revoir les prix Connu
Tout ce qu'il contient

Le système complet, domaine par domaine

Les principaux modules de chaque domaine du menu. Il y en a d'autres en dessous, et nous vous ferons visiter chacun d'eux.

44 modules répartis en 8 domaines

Réservations

  • Rendez-vous
  • Cours collectifs
  • Fauteuils et cabines
  • Réservations récurrentes
  • Liste d'attente
  • Réservation en ligne

Membres

  • Fiches membres
  • Abonnements
  • Renouvellements et suspensions
  • Forfaits de séances
  • Présences
  • Fidélité

Prestations

  • Catalogue des prestations
  • Durée et prix
  • Compétence requise
  • Formules groupées
  • Offres et bons

Personnel

  • Personnel et coachs
  • Compétences et qualifications
  • Plannings
  • Objectifs
  • Règles de commission

Programmes

  • Programmes d'entraînement
  • Horaires des cours
  • Capacité
  • Affectation des coachs

Ventes et caisse

  • Point de vente
  • Produits de revente
  • Pourboires
  • Clôture de caisse
  • Remboursements
  • Reçus

Stock

  • Stock de revente
  • Stock à usage professionnel
  • Fournisseurs
  • Achats
  • Inventaires
  • Entretien du matériel

Back-office

  • Recettes et dépenses
  • Comptabilité
  • RH et présences
  • Paie
  • Rapports
  • Notifications

Chaque module est bilingue, soumis aux permissions et journalisé. Demandez-nous l'inventaire complet de n'importe quel domaine.

Qui l'utilise

Si vous vendez du temps et du savoir-faire sur rendez-vous

Quatre types d'établissements, et la chose concrète que chacun cesse de perdre.

Salons de beauté

Une longue carte de prestations, plusieurs coiffeuses et un agenda qui ne laisse pas deux d'entre elles prendre le même fauteuil.

Barbiers

Clients de passage et habitués sur un seul écran, avec la coupe habituelle de l'habitué déjà dans sa fiche.

Salles de sport et studios

Des abonnements qui se renouvellent et se suspendent seuls, et des cours avec de vraies limites de capacité.

Spas et centres de soins

Des cabines réservées à la séance, avec le praticien, la cabine et le matériel bloqués ensemble.

Le reste de la famille

Nadiva appartient à une famille de systèmes que nous construisons et exploitons

Ils partagent les mêmes fondations, si bien qu'une entreprise qui en utilise déjà un en ajoute un autre sans repartir de zéro.

Dites-nous ce que vous proposez et qui le réalise

Votre carte de prestations, votre équipe et la façon dont vous la payez. Nous vous montrerons l'écran de réservation que votre accueil devrait avoir sous les yeux.