Coût de maintenance d'une application

Le coût de maintenance d'une application, c'est ce que vous payez chaque année pour qu'elle continue de fonctionner après son lancement. La plupart des gens prévoient le budget de construction et s'arrêtent là. Sur cinq ans, la construction est souvent le plus petit des deux chiffres. Une application que personne ne touche ne reste pas en bon état. Elle se dégrade lentement, puis d'un coup.

Commencez par les deux stores, ce sont les frais qu'on oublie le plus. Apple facture un compte développeur chaque année, et si le paiement s'arrête votre application quitte le store de l'iPhone. Google facture une seule fois, à l'ouverture du compte. Les deux réexaminent l'application à chaque mise à jour envoyée, et changent leurs règles plusieurs fois par an. Une règle ignorée en mars peut faire retirer l'application en novembre.

Viennent ensuite les téléphones eux-mêmes. Apple et Google sortent chacun un nouveau système une fois par an, souvent à l'automne, et des millions de personnes l'installent en quelques semaines. Après ça, quelque chose se comporte presque toujours autrement dans votre application. Un écran qui ne défile plus. Un appareil photo qui refuse de s'ouvrir. Une connexion qui tourne en rond. Corriger cela n'est pas une nouveauté, et il faut quand même le payer. Chez Linkysoft, chaque application suivie est testée sur le nouveau système avant que le public ne l'installe, parce que c'est moins cher que de le découvrir dans les avis du store.

Une application parle aussi à un serveur, et le serveur a une facture mensuelle, des sauvegardes et un certificat de sécurité qui expire. Il faut quelqu'un qui réponde quand tout s'arrête à neuf heures du matin. Ajoutez le côté humain, celui qu'on oublie complètement. Des avis à qui répondre. Un client qui n'arrive pas à se connecter. Une panne qui ne touche qu'un téléphone bon marché dans un seul pays. Les équipes qui préfèrent ne pas gérer de machine confient cette partie à Hostrena et gardent une facture prévisible.

Un chiffre annuel honnête tourne entre quinze et vingt pour cent du prix de construction. Une application payée dix mille demande environ deux mille par an pour rester en vie. Demandez à votre prestataire ce que son montant couvre et, plus utile encore, ce qu'il ne couvre pas. Linkysoft inscrit ce montant annuel dans le devis de développement d'application mobile dès le départ, parce qu'un client surpris la deuxième année cesse de payer, et une application qu'on cesse d'entretenir cesse tranquillement de marcher.