Distribution d'applications en entreprise

La distribution d'applications en entreprise, c'est la façon dont une société installe sa propre application sur les téléphones de ses employés sans la publier publiquement. Les applications dont on parle sont des outils de travail, comme celle du livreur, le scanner de l'entrepôt ou le planning des infirmières. Aucun client n'en ouvrira jamais une seule, donc rien ne justifie que la terre entière puisse les télécharger. Les garder privées est la partie facile, car ce sont les téléphones eux-mêmes qui compliquent tout.

Il existe trois façons courantes de le faire. La première est le compte entreprise, proposé par Apple comme par Google, où vous déposez l'application une fois puis choisissez précisément qui la reçoit. La deuxième est une fiche privée, l'application se trouve dans la boutique habituelle mais n'apparaît jamais dans la recherche, si bien que seuls les employés invités peuvent l'installer. La troisième est un lien d'installation qui télécharge l'application depuis votre propre serveur, ce qu'Apple réserve aux sociétés admises dans son programme entreprise.

Quand Linkysoft construit une application réservée au personnel, la première question est à qui appartient le téléphone, car tout le reste en découle. Un téléphone de société peut être enregistré et géré, donc l'application arrive toute seule et le bureau efface les données de travail quand quelqu'un part. Un téléphone personnel ne vous donne rien de tout cela, puisque vous ne pouvez qu'inviter. L'employé doit ensuite accepter, et attendez-vous à ce qu'un quart environ refuse.

Le coût que personne n'anticipe, c'est le renouvellement, car les certificats et les inscriptions expirent une fois par an sans prévenir qui que ce soit. Le jour où l'un expire, toutes les copies de l'application cessent de s'ouvrir le même matin, d'un coup, sur tous les téléphones. Ce n'est pas le genre de problème qu'on répare tranquillement avant midi, alors mettez la date dans un agenda partagé et le compte au nom de deux personnes.

Le risque va aussi dans l'autre sens, car un employé habitué à installer les applications de travail depuis un lien finit par trouver cela normal. C'est exactement ce sur quoi comptent les faux messages, et tôt ou tard quelqu'un enverra un lien ressemblant avec votre logo dessus. Gardez donc une arrivée d'application ennuyeuse et identique, et écrivez ce que le personnel a le droit d'installer sur un téléphone professionnel. Linkysoft prend en charge la distribution dans le cadre du développement de l'application mobile, et lorsque les employés transportent des données clients, nous la revoyons avec l'équipe cybersécurité avant la sortie de la première version.