Examen de l'App Store

L'examen de l'App Store est le contrôle qu'Apple et Google font sur une application avant de l'accepter dans leur boutique. Chaque nouvelle application y passe, et chaque mise à jour aussi. Une personne et une série de tests automatiques ouvrent l'application, cliquent partout, lisent ce que vous avez écrit dessus, puis répondent oui ou non.

Apple contrôle plus souvent à la main, et reste le plus sévère des deux. La plupart des applications ont une réponse en un ou deux jours, parfois en quelques heures. Google s'appuie sur des contrôles automatiques et répond en général vite, mais une première sortie depuis un compte tout neuf peut prendre une semaine ou plus. Aucune des deux ne promet de date. Prévoyez une semaine, et soyez content si c'est plus rapide.

Les refus courants sont ennuyeux et répétitifs, ce qui est une bonne nouvelle. Le premier est l'absence de compte de test. Si votre application demande une connexion, le relecteur a besoin d'un identifiant et d'un mot de passe qui marchent, plus un moyen de recevoir le code si vous en envoyez un. Sans cela il ne verra rien du tout, et il refusera en une heure.

Le deuxième est le texte sur la vie privée. Les deux boutiques demandent la liste de ce que l'application collecte, comme le nom, la position, les contacts ou les achats, et une page de confidentialité à une vraie adresse web. Si la liste ne correspond pas à ce que fait l'application, le dossier revient. Le troisième est un mur de connexion sur une application qui n'en a pas besoin. Si quelqu'un peut regarder votre boutique sans compte, ne l'obligez pas à s'inscrire avant de voir quoi que ce soit. Le quatrième piège beaucoup de petites entreprises. Une application qui ouvre seulement votre site dans un cadre, sans rien ajouter, est refusée car elle n'apporte rien de plus qu'un navigateur.

Mettez donc l'examen dans le calendrier, pas autour. Linkysoft dépose une première version au moins trois semaines avant toute date de lancement, car un refus coûte un jour de correction et un jour d'attente supplémentaire. Linkysoft garde aussi le compte de test actif pendant toute la vie de l'application et rédige les réponses sur la vie privée pendant que l'application mobile est construite, pas la veille au soir. Être franc sur les données qu'une application touche est un simple travail de sécurité, et les relecteurs voient la différence. La seule erreur qui coûte vraiment cher est d'annoncer une date de lancement aux clients avant que l'application soit acceptée.