Lien profond

Un lien profond est une adresse qui ouvre un écran précis à l'intérieur d'une application, et non son écran d'accueil. Une seule tape amène donc un client sur la facture que vous venez d'envoyer, sur le ticket qu'il a ouvert hier ou sur le produit mis en avant cette semaine. Il arrive sur ce dont vous parliez, au lieu d'une porte d'entrée qu'il doit encore franchir seul.

Les liens ordinaires ne savent pas faire cela, parce qu'ils ouvrent l'application à la porte d'entrée et laissent le lecteur chercher tout seul. La différence paraît minime, et elle ne l'est pas. Chaque tape en plus fait perdre quelques personnes, et celles qui abandonnent sont justement celles que vous avez déjà payé pour toucher.

L'intérêt se voit surtout en dehors de l'application, car une facture par e-mail, un suivi de livraison sur WhatsApp et une publicité pour un seul produit parlent tous d'une chose précise. Le lien qu'ils contiennent doit tomber sur cette chose. Le lien profond règle aussi le cas gênant, puisqu'il envoie d'abord au magasin celui qui n'a pas l'application, puis ouvre l'écran promis une fois l'installation faite.

Une règle échappe longtemps à beaucoup de monde, à savoir qu'un lien profond n'est qu'une adresse et jamais une permission. N'importe qui peut le copier, le transférer ou en deviner un semblable, donc l'application doit toujours vérifier qui demande avant d'afficher une facture. Un écran qui livre des données privées simplement parce que le lien était correct est un trou, pas une fonction. Nous testons cela sur chaque projet d'application mobile, car c'est le chemin le plus court pour montrer le dossier d'un client à un autre.

La mise en place demande un vrai travail des deux côtés. L'application déclare les adresses web qu'elle a le droit d'ouvrir, et le site publie un petit fichier qui le confirme, que lisent aussi bien Apple que Google. Si ce fichier manque ou s'il est faux, chaque lien retombe sans bruit dans le navigateur, et personne ne s'en aperçoit pendant des semaines. Linkysoft garde ce fichier à côté du site lui-même, ce qui empêche les deux de s'écarter.

Le meilleur test reste humain. Envoyez-vous le lien sur un téléphone qui n'a jamais ouvert l'application, puis sur un téléphone qui la connaît, et les deux doivent finir sur le même écran. Quand Linkysoft construit ensemble une application web et une application mobile, les deux partagent le même jeu d'adresses, si bien qu'un seul lien fonctionne partout où vous l'envoyez.