まずお客様のビジネスを深く理解し、 最適なシステムを構築します

大手流通企業において、14の支店が個別の表計算ファイルやアプリで動いていたため、在庫が一致せず、月次決算に1週間以上を要し、経営陣がリアルタイムな状況を把握できない状態でした。

私たちは現場に数週間滞在して仕入れから販売までの全工程を調査しました。データの手入力が発生している箇所を特定し、会計と在庫の分断こそが根本原因であることを突き止めました。

POS、在庫、会計をシームレスに直結する統合ERPを導入しました！月次決算の所要日数は9日からわずか2日に短縮され、在庫の数字も完璧に一致するようになりました。

教育事業者が独自の教育プログラムを多言語で5カ国へ展開しようとしていましたが、国ごとに採点基準や決済手段が異なり、国別にシステムを作る膨大なコストが壁となっていました。

教育の専門家と綿密に連携して地域ごとの違いを分析しました。言語、採点ルール、通貨をコードの書き直しではなく、設定だけで柔軟に切り替えられるアーキテクチャを設計しました。

5カ国すべてのオンライン授業を、ひとつの優れたプラットフォームで運営できるようになりました！新地域への進出準備も数日で完了し、大幅な時間とコストの節約に成功しました。

ある公的機関で、許認可の申請に何度も窓口へ足を運ぶ必要があり、デジタル化が急務でした。また、サービス開始前に最も厳しい公的セキュリティ基準の審査を通過する必要がありました。

職員とともに窓口業務の全ステップを洗い出し、厳格なセキュリティ要件を満たすデジタル業務フローを設計。強固な本人確認と監査ログ機能を最初から組み込みました。

非常に安全な多言語対応の住民ポータルを公開しました！初回のセキュリティ審査を一発で満点クリアし、これまで数週間かかっていた申請処理が数時間で完了するようになりました。

世界中の公館で、メールによる問い合わせや手続き状況の確認対応が殺到し、手作業での対応が限界を迎えていました。

業務の流れを詳細に分析した結果、スタッフ間での情報の引き継ぎや返信待ちによるタイムラグが遅延の主因であることを突き止めました。

共通のオンライン予約・申請システムを構築しました！申請者はWeb上で書類提出や進捗確認を行えるようになり、スタッフは整理されたひとつのキューで効率的に処理できるようになりました。

病院グループ内の各施設で別々のシステムが稼働しており、患者の病歴が分断され、検査室との連絡も紙ベースで時間がかかっていました。

日々の診療現場を観察し、医師がどこで時間を取られているかを調査。検査結果を探す時間が最大のボトルネックであると特定し、優先して改善を図りました。

統合カルテシステムを導入しました！医師は検査結果を即座に画面上で確認できるようになり、重複検査が大幅に減少し、診療の質が大きく向上しました。

実店舗とネットショップを別々に管理していたため、在庫のズレによる売り越しや、欠品・過剰仕入れが頻発していました。

商品のライフサイクルを徹底的に追跡し、販売経路が完全に分断されていることを確認。強固な中央在庫エンジンの構築を最優先としました。

店舗とECが完全に連動する統合在庫システムを実現しました！倉庫は実際の需要をリアルタイムに把握できるようになり、売り越しが解消され、顧客体験が劇的に向上しました。