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Turning on two-factor authentication

A autenticação em duas etapas adiciona uma camada extra de segurança ao fazer login: após a sua senha, é solicitado um código rápido. Mesmo se alguém descobrir sua senha, não conseguirá entrar sem esse código.

Passo um: abra a página de autenticação em duas etapas

Depois de fazer login, clique no seu nome no topo e escolha Configurações de segurança, depois selecione Autenticação em duas etapas no menu lateral.

Menu lateral de segurança, com a página de senha indicada com 1 e a página de duas etapas com 2.
Escolha "Autenticação em duas etapas" (2).

Passo dois: escolha o método

Um cartão mostrará os dois métodos. Clique no botão de ativação ao lado de Aplicativo autenticador se preferir o aplicativo, ou ao lado de E-mail se preferir receber o código na sua caixa de entrada.

Cartão de duas etapas, com o botão de ativar aplicativo autenticador indicado com 1 e o botão de ativar e-mail com 2.
Aplicativo autenticador (1) ou e-mail (2).

Passo três: conclua a ativação

Se você escolheu o aplicativo, aparecerá um código QR: escaneie-o com o aplicativo autenticador no seu celular e digite o código de seis dígitos exibido na tela. Se escolheu e-mail, o código chegará por mensagem e você o digitará no mesmo campo.

Abrir a página de autenticação em duas etapas

Depois de ativar, o que você pode fazer?

  • Gerar novos códigos de recuperação: clique no botão de códigos de recuperação no cartão. Os códigos antigos deixarão de funcionar na hora.
  • Desativar a autenticação em duas etapas: clique no botão de desativar no cartão. Recomendamos fazer isso apenas temporariamente se for estritamente necessário.
  • Mudar de método: desative o método atual e depois ative o outro método.
  • O cartão sempre exibe qual método está ativo e quando ele foi ativado.

Dicas importantes

  • Um aplicativo autenticador é melhor que e-mail, pois funciona sem internet e não depende da entrega de mensagens.
  • O código no aplicativo muda a cada trinta segundos, por isso digite-o rapidamente.
  • Cada código de recuperação só pode ser usado uma única vez. Ao usar um código, risque-o da sua lista.
  • Se você perder tanto o celular quanto os códigos de recuperação, entre em contato com nosso suporte para recuperar o acesso à sua conta.

Próximo passo

Se você não troca sua senha há algum tempo, este é um ótimo momento para escolher uma senha forte.

Abrir a página de alteração de senha

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