Уведомления информируют о важных событиях в аккаунте: выставлении нового счета, ответе в заявке поддержки или прогрессе проекта. Они отображаются в двух местах, и здесь рассказано, как ими управлять.
Шаг первый: колокольчик в шапке панели
В верхней части панели управления находится значок колокольчика. Цифра рядом с ним указывает число непрочитанных сообщений. Нажмите на него для быстрого просмотра последних уведомлений.
Шаг второй: откройте страницу всех уведомлений
Чтобы просмотреть полную историю, перейдите на страницу уведомлений. Доступен полный список и три кнопки фильтра: «Все», «Непрочитанные» и «Прочитанные».
Шаг третий: отмечайте прочитанные сообщения
Каждое уведомление можно отметить прочитанным или вернуть статус непрочитанного. Если скопилось много сообщений, нажмите Отметить все как прочитанные.
О чем приходят уведомления
- Счета: при выставлении нового счета или приближении срока оплаты.
- Поддержка: при ответе специалиста на Ваше обращение или изменении статуса заявки.
- Проекты и услуги: важные новости о ходе разработки Вашего проекта.
- Безопасность: события аккаунта, такие как смена пароля или подключение двухфакторной аутентификации.
Полезно знать
- Клик по уведомлению сразу открывает соответствующую страницу.
- Фильтр «Непрочитанные» — самый быстрый способ найти пропущенные сообщения.
- Отметка о прочтении не удаляет сообщение — оно сохраняется во вкладке «Прочитанные».
- Если уведомления не приходят, убедитесь в правильности указанного в профиле адреса электронной почты.
Следующий шаг
Проверьте актуальность почты и номера телефона, чтобы вовремя получать важные оповещения.