Hızlı Ticaret Q-commerce

Hızlı ticaret, teslimatın günlerle değil dakikalarla sayıldığı bir satış biçimidir; zor olan kurye değil, raflarınızda tam olarak ne olduğunu bilmektir.

Şu adla da bilinir q-commerce anlık teslimat ekspres teslimat

Tanım

Hızlı ticaret, teslimatın günlerle değil dakikalarla sayılması demektir; bu yüzden akşam yedide verilen sipariş sekizden önce kapıdadır. İş market ve eczane uygulamalarıyla başladı ve insanların yakınındaki her dükkândan beklediğini değiştirdi. Bazıları q-commerce diye yazar, aynı şeydir.

Hız, hızlı araç kullanmaktan değil, malın alıcıya yakın durmasından gelir; çevresindeki birkaç sokağa hizmet eden küçük bir depodan. Ürün listesi de bu yüzden bilerek kısadır, binlerce değil birkaç yüz kalem. Bir kişi poşeti hazırlar, kontrol eder ve teslim eder; genelde sipariş ekrana düştükten birkaç dakika sonra.

İşin yürüyüp yürümeyeceğini iki şey belirler ve hiçbiri teslimat ücreti değildir. Birincisi stok doğruluğudur, çünkü uygulamanız altı şişe var diyorsa ve raf boşsa, ya siparişi iptal edersiniz ya da eksik gönderirsiniz. Yarım sipariş için yirmi dakika bekleyen müşteri bir daha gelmez. Haftada bir sayım burada işe yaramaz, bu yüzden sayı her satışla, her iadeyle ve kırılan her ürünle birlikte hareket etmelidir. İkincisi personeldir, çünkü akşam sekizde birinin bir dakika içinde hazırlamaya başlaması gerekir ve bütün siparişler tam o saatte aynı anda gelir.

Sıradan bir dükkân için dürüst cevap şudur: çoğu dükkân şehrin tamamına bir saat içinde teslimatı denememeli, çünkü yolculuk çoğu zaman alınan ücretten pahalıya gelir. Ancak siparişler birbirine yakınken kâr eder, o yüzden daha küçük başlayın. Çevrenizdeki sokaklara iki saatlik teslim aralığı sunun ya da müşteri sipariş verip otuz dakikada dükkândan alsın. Linkysoft önce bu adımı önerir, çünkü hâlihazırdaki personeli ve rafları kullanır.

Yine de devam edecekseniz araçlarınız aynı şeyi söylemelidir. Storek stoğu akşam sayımında değil, sipariş hazırlanırken düşer; böylece kimse başkasının poşetindeki şişeyi satmaz. Alıcı ise ayrıca canlı bir harita ve kuryenin adını ister; mobil uygulama parasını tam burada çıkarır. Linkysoft hazırlık ekranını müşteri ekranından önce kurar, çünkü söz orada tutulur ya da orada kırılır.

Hızlı Ticaret hakkında sorular

Hızlı ticaret ile aynı gün teslimat arasındaki fark nedir?
Aynı gün teslimat dükkân kapanmadan gelir. Hızlı ticaret bir iki saat içinde gelir ve tek bir merkezi depo yerine müşteriye yakın stok ister.
Başlamak için ayrı bir depoya ihtiyacım var mı?
Başta yok. Sakin saatlerde hazırlar ve listeyi hiç tükenmeyen ürünlerle sınırlarsanız dükkânınızın kendisi depo olarak iş görür.
Teslimat ücreti yolun maliyetini karşılar mı?
Tek başına nadiren. Birkaç sipariş birlikte yola çıktığında, sepet yeterince büyük olduğunda ya da ücret müşterinin zaten ödediği aylık bir üyeliğin içindeyken tutar.
Stok doğruluğum ne kadar iyi olmalı?
Hızlı dönen ürünlerde neredeyse tam olmalı. Günde bir yanlış sayım bile müşteri kaybettirir, çünkü eksik bir ürün yirmi dakikalık sözü özre çevirir.

Bunun projenize nasıl uyduğundan hâlâ emin değil misiniz?

Ne inşa ettiğinizi bize anlatın, size sade bir dille yanıt verelim.