Arama Amacı

Arama amacı, bir kişinin Google'a bir şey yazarken gerçekte ne istediğidir ve bu, çoğu zaman kelimelerin içinde yazmaz. İki kişi aynı üç kelimeyi arayıp bambaşka şeyler isteyebilir, bu yüzden Google emeğinin büyük kısmını hangisi olduğunuzu tahmin etmeye ayırır. Tahminini yaptıktan sonra da ona uyan sonuçları gösterir.

Neredeyse her aramanın arkasında yalnızca dört istek vardır. Bazıları bir şey öğrenmek ister, örneğin “dizüstü bilgisayarın fanı neden çok ses yapıyor”, bazıları ise zaten bildiği bir yere ulaşmak ister, örneğin “Linkysoft giriş”. Bazıları para harcamadan önce karşılaştırır, örneğin “küçük dükkân için en iyi muhasebe programı”, geri kalanı da hemen harekete geçmek ister, örneğin “bu akşam diş hekimi randevusu”. Herhangi bir ifadeyi yüksek sesle okuyun, dördünden hangisi olduğunu genelde hissedersiniz.

Bu yüzden bir ürün sayfası “nasıl yapılır” sorusunu kazanamaz. “Kahve makinesi nasıl temizlenir” diye aratın, ilk sayfadaki her sonuç adım adım anlatan fotoğraflı bir rehberdir. Google buradaki cevabın raf değil tarif olduğuna çoktan karar vermiştir, dolayısıyla ürün sayfasına yer kalmaz. Sektörünüzün en iyisini yazsanız bile görünmez, çünkü kimsenin sormadığı bir soruya cevap verir. Çözüm daha çok bağlantı ya da anahtar kelime değil, rehberi yazmak, dürüstçe cevaplamak ve makineden içinde söz etmektir.

Sesli arama kelimelerin biçimini değiştirdi. Yazarken kişi “diş hekimi Kadıköy” der, telefona konuşurken ise aynı kişi “yakınımda cuma akşamı açık olan diş hekimi hangisi” der. Sesli aramalar daha uzundur, soru gibi kurulur ve neredeyse her zaman bir yer, bir fiyat ya da bir çalışma saati ister. Bu yüzden üst kısımda tek bir net cümleyle cevap veren sayfa, telefonun sesli okuduğu sayfa olur.

Amaç yalnızca ne yazacağınızı değil, ne kuracağınızı da belirler. Harekete geçmek isteyen bir arama makale değil ekran ister, yani randevu formu, anında fiyat ya da sipariş takip sayfası. Bunların hepsi bir web uygulamasıdır ve çoğu sitede eksik olan parça tam da budur. Linkysoft bir pazarlama kampanyası için tek satır yazmadan önce, listedeki her ifadenin ilk sonuç sayfasını açar ve hangi tür sayfanın kazandığını not ederiz. Hepsi rehberse rehber planlar, sonra onu insanların gerçekten bulacağı yere, sitenin yapısının içine koyarız. Amaca uymak ona karşı çalışmaktan ucuzdur, bu yüzden çoğu şirket için en hızlı kazanç budur.