Ogni fattura non pagata riporta l'elenco dei metodi di pagamento a tua disposizione. Quali compaiono viene stabilito dal nostro team e può variare, e ciascun metodo include le proprie istruzioni dettagliate sulla pagina stessa.
Cosa è disponibile oggi
- Bonifico bancario — invia il denaro sul nostro conto bancario dall'app della tua banca o allo sportello. Ideale per importi più elevati; arriva di solito in uno o due giorni lavorativi.
- Portafoglio elettronico — trasferisci dall'app del tuo portafoglio al numero indicato nelle istruzioni. L'opzione più rapida per importi piccoli e medi.
- Contanti — consegna l'importo in contanti, previo accordo con il nostro team.
- Assegno — pagamento tramite assegno intestato alla società. Il pagamento viene confermato solo una volta incassato l'assegno.
Passo 1: controlla i metodi all'interno della fattura
Apri una fattura non pagata da Le mie fatture e scorri fino al riquadro di pagamento. I metodi disponibili sono elencati per nome. Se un metodo non compare, significa che al momento non è abilitato per il tuo account.
Passo 2: leggi le istruzioni del metodo
Fai clic sul metodo desiderato e le relative istruzioni compariranno direttamente sotto. Qui trovi i dettagli necessari per il trasferimento: numero di conto o portafoglio e intestatario. Copiali esattamente come sono scritti: un carattere errato può ritardare il trasferimento.
Passo 3: avvisaci dopo aver completato il trasferimento
Una volta che il denaro è stato inviato, torna sullo stesso riquadro, inserisci l'importo (1) trasferito, allega la ricevuta nella sezione Allegati (2) e invia la richiesta. Il modulo è identico per qualsiasi metodo, quindi nulla cambia passando da uno all'altro.
Scegliere il metodo più adatto
- Scegli quello che ti fornisce una ricevuta chiara: spesso questo solo dettaglio fa risparmiare un giorno di attesa.
- Per cifre importanti, il bonifico bancario lascia la traccia più limpida ed è più facile da verificare.
- Verifica eventuali commissioni della tua banca o del portafoglio: sono separate dall'importo della fattura.
- Se nessuno dei metodi indicati fa al caso tuo, apri un ticket di assistenza prima di inviare il denaro, non dopo.
Passo successivo: lo storico dei pagamenti
Una volta confermato, un pagamento riceve la propria riga nella pagina I miei pagamenti, completa di ricevuta. Il prossimo articolo illustra quella pagina.