모든 미결제 인보이스에는 이용 가능한 결제 방법 목록이 안내되어 있습니다. 표시되는 수단은 당사 팀이 설정하며 변경될 수 있으며, 페이지 자체에 각 수단별 송금 안내가 기재되어 있습니다.
모든 결제 수단의 진행 순서는 동일합니다
어떤 수단을 선택하시든 순서는 동일합니다: 사이트 외부에서 대금을 송금하신 후, 영수증을 첨부하여 결제 신청을 보내주시면 됩니다. 현재 사이트 내 즉시 카드 결제는 지원되지 않습니다.
현재 지원되는 결제 수단
- 은행 송금 — 은행 앱이나 창구에서 당사 은행 계좌로 송금합니다. 큰 금액에 가장 적합하며 보통 1~2 영업일 내에 확인됩니다.
- 모바일 지갑 — 안내에 제공된 지갑 번호로 전자 지갑을 통해 송금합니다. 소액 및 중액 결제에 가장 빠른 옵션입니다.
- 현금 — 사전에 당사 팀과 협의하여 현금으로 직접 결제합니다.
- 수표 — 회사 앞으로 발행된 수표로 결제합니다. 수표 결제가 최종 정상 처리된 후에 결제가 확인됩니다.
1단계: 인보이스 내 결제 수단 확인하기
내 인보이스에서 미결제 인보이스를 열고 결제 카드까지 스크롤합니다. 이용 가능한 방법이 이름별로 나열되어 있습니다. 표시되지 않은 방법은 현재 고객님의 계정에서 이용하실 수 없습니다.
2단계: 결제 수단별 상세 안내 확인
원하는 방법을 클릭하면 바로 아래에 상세 송금 안내가 표시됩니다. 계좌 번호, 지갑 번호, 예금주명 등 송금에 필요한 정보를 확인하실 수 있습니다. 한 글자라도 틀리면 송금이 지연될 수 있으므로 정확히 복사하세요.
3단계: 송금 완료 후 알려주기
실제 송금이 완료되면 동일한 카드로 돌아와 송금한 금액(1)을 입력하고 첨부 파일(2)에 영수증을 첨부한 뒤 신청을 전송합니다. 양식은 모든 결제 수단에서 동일합니다.
영수증 첨부를 요청드리는 이유
은행 송금 입금 내역에는 인보이스 번호가 누락되는 경우가 많습니다. 영수증은 입금된 대금과 고객님의 인보이스를 매칭해 주는 핵심 연결고리이며, 은행 정산을 마냥 기다리지 않고 당일 신속하게 결제를 확인할 수 있게 해줍니다.
적절한 결제 수단 선택하기
- 명확한 이체 영수증을 발급받을 수 있는 수단을 선택하세요. 확인 시간을 하루 이상 단축할 수 있습니다.
- 큰 금액의 경우 명확한 기록이 남고 추적이 쉬운 은행 송금이 가장 좋습니다.
- 은행이나 지갑에서 부과하는 이체 수수료는 인보이스 금액과 별도로 고객님이 부담하시게 됩니다.
- 안내된 방법 중 이용 가능한 방법이 없다면 송금하기 전에 지원 티켓을 열어 문의해 주세요.
다음 단계: 결제 내역 확인
결제가 확인되면 내 결제 내역 페이지에 영수증과 함께 한 줄의 내역으로 등록됩니다. 다음 글에서는 해당 페이지를 안내합니다.