Arka Uç

Arka uç, bir sistemin kimsenin görmediği yarısıdır. Bir düğmeye basarsınız ve bir şey olur; olan şey arka uçtur. Kayıtları tutar, kuralları denetler ve ekrana cevap verir. Baktığınız taraf öndür. Hatırlayan taraf arkadır.

Bir randevu ekranını düşünün. Telefonunuzdaki boş saatler listesi öndür. İki hastanın aynı anda dördü alamamasının sebebi ise arka uçtur. İlk isteği alır, yazar, sonra ikinci kişiye o saatin gittiğini söyler. Bu denetim tek bir yerde durmalıdır. Her ekran kendi başına karar verseydi, yoğun bir cuma günü dükkân son parçasını iki kez satar, biri de akşamı özür dileyerek geçirirdi. Storek gibi bir stok sistemi, sayıyı dört ekran değil tek bir yer tuttuğu için çalışır.

İnsanların çoğunun kaçırdığı nokta şu. Bir telefon uygulaması ile bir tarayıcı aynı arka uçla konuşabilir. Resepsiyondaki kişi bilgisayarda çalışır, müdür arabada telefonundan aynı rakamlara bakar, müşteri de evde tabletten randevu alır. Üçü de aynı yere sorar; stok, randevu ve fiyatlar birbirinden farklı olamaz. Linkysoft önce bir web uygulaması yapıp sonra bir mobil uygulama eklediğinde, ikincisi birincisinden çok daha ucuza gelir; çünkü zor yarısı hazırdır.

Bunu imza atmadan önce sormaya değer. Bazı tedarikçiler her ekranın arkasına ayrı küçük bir sistem kurar. Teslim günü çalışır. Sonra uygulama dünün fiyatlarını gösterir, hangi rakamın doğru olduğunu kimse söyleyemez ve tamir yeniden yapmaya döner. Sitenin ve uygulamanın tek bir yerden okuyup okumadığını sorun. Gelecek yıl tedarikçi değiştirirseniz kayıtlarınıza ne olacağını sorun.

Nasıl çalıştığını anlamanız gerekmez. Ama üç şeyin yazılı olması gerekir. Veriler sizindir. Yedeği vardır ve bir yedeğin geri yüklendiğini söz olarak değil gözünüzle görmüşsünüzdür. Ve istediğiniz an size sıradan bir dosyada kopyası verilebilir. Linkysoft bu satırları sözleşmeye koyar, çünkü arka uç çoğu zaman bir işletmenin akıldan yeniden kuramayacağı şeylerin tek kopyasını tutar.