Çok Şubeli Yönetim

Çok şubeli yönetim, iki ya da daha fazla dükkânı, kliniği veya spor salonunu ayrı ayrı kurulumlar yerine tek bir sistemden yürütmek demektir. Fiyat listesi ortaktır, buna karşılık stok, kasa ve personel şube şube ayrı tutulur. Asıl mesele de bu ayrımdır, çünkü sahibinin her akşam kimseyi aramadan işin tamamını tek bir sayfada görmesini sağlar.

Ortak taraf zamanı kazandıran taraftır, çünkü fiyatı bir kez değiştirirsiniz ve her şube onu bir sonraki satışta uygular. Ürünü bir kez eklersiniz, her yerde görünür ve satılmadığı şubelerde gizleme seçeneği de yanında gelir. Bu olmazsa biri elinde tablo tutmaya başlar, şubeler birbirinden uzaklaşır ve aynı ürün aynı hafta içinde iki farklı fiyattan satılır.

Ayrı taraf ise sayıları dürüst tutan taraftır, bu yüzden her şubenin kendi sayımı, kendi kasası ve kendi gün sonu toplamı vardır. Malı şubeler arasında taşımak satış değil transferdir, dolayısıyla iki tarafta da iz bırakmalıdır. Personel yalnızca çalıştığı şubeyi görür ve ikinci dükkânın müdürü birinci dükkânın hasılatını okuyamamalıdır. Bu, inanılacak bir söz değil, ayarlardan kontrol edilecek bir maddedir.

En sık karşılaştığımız hata, ikinci şubeyi birincinin kopyası saymaktır ve nadiren öyledir. Çalışma saatleri değişir, vergi değişebilir, bazen para birimi bile farklıdır ve bir şube diğerinin satmadığı hizmetleri satar. Storek bu farkları ikinci bir kurulum olarak değil şubenin ayarları olarak tuttuğu için üçüncü dükkânı açmak koca bir proje değil bir öğleden sonra sürer.

Birleşik görünüm, sahiplerin istediği ama pek ele geçiremediği şeydir ve sabah dokuzda e-postayla gelen ayrı raporlar yığını değildir. Şube şube satışları, bir yerde öylece dururken başka yerde tükenen stoğu ve bunların arkasındaki çalışma saatlerini gösteren tek bir sayfadır. Sahiplerin çoğu bunu şubeler arası yolda telefondan okur, bu yüzden telefon uygulaması ile ofisteki ekran aynı sayıları göstermelidir. Linkysoft büyüyen bir işletme için web uygulaması kurarken önce bu sayfayı çizer, çünkü her şubenin neyi kaydetmesi gerektiğine o karar verir.

Sorulmayı hak eden son bir soru daha var ve neredeyse kimse sormaz. Bir şube kapandığı ya da satıldığı gün ne olacak, geçmişi nereye gidecek. Geçmiş okunabilir kalmalı ama günün toplamlarından çıkmalı; Linkysoft da kapanan bir şubeyi silme işlemi değil, olağan bir durum olarak ele alır.