Değişiklik Talebi

Son fatura neden ilk teklifle nadiren örtüşür ve bir yazılım projesinde değişiklikler nasıl ucuz tutulur.

Şu adla da bilinir kapsam değişikliği ek iş talebi revizyon talebi

Tanım

Değişiklik talebi, fiyat üzerinde anlaşıldıktan ve iş başladıktan sonra istediğiniz her şeydir. Son faturanın ilk teklife benzememesinin en yaygın nedenidir. Dürüstsüzlük değildir. Yapıma başlamadan önce yazıya dökülmemiş her şeydir.

Şöyle olur. Bir klinik randevu sistemi ister. Teklif randevu almayı, iptali ve günlük listeyi kapsar. Üç hafta sonra resepsiyon görevlisi hastaların yarısının taksitle ödediğini söyler. Bu ilk günden beri böyleydi ama kimse söylemedi, dolayısıyla kimse fiyatlandırmadı. Taksit, faturayı, makbuzu, gün sonu toplamını ve muhasebecinin gördüğü raporu etkiler. Toplantıdaki bir cümle on bir iş gününe dönüşür.

Çaresi sıkıcıdır ve işe yarar, Linkysoft her projeye bununla başlar. Kimse yapmaya başlamadan önce sistemin ne yapacağını ekran ekran yazın, bir arkadaşınıza anlatır gibi sade bir dille. Listeyi, bütün gün yazılımın başında oturacak kişiyle birlikte gözden geçirin, yalnızca parayı ödeyen sahiple değil. Resepsiyondaki, depodaki ve yoldaki insanlar istisnaları bilir, para da istisnalarda gider.

Sonra değişiklik olmayacakmış gibi davranmak yerine değişikliklerin nasıl ele alınacağını kararlaştırın. Olacaktır. Makul bir düzen her talebi ayrı ayrı, saat üzerinden, başlamadan önce fiyatlar ve size hayır deme hakkı bırakır. Baştan değişiklikler için küçük bir pay ayrılmasını isteyin, belki toplamın onda biri, ki ilk talep bir tartışmaya dönüşmesin. Talepleri de toplayın. Perşembe günü birlikte görüşülen altı küçük değişiklik, iki haftaya yayılmış altı kesintiden ucuza gelir, çünkü her kesinti birinin durup nerede kaldığını hatırlamasını gerektirir.

Dürüst bir not. Hazır bir sistem bunların çoğunu ortadan kaldırır, çünkü tartışma zaten bir başkasıyla yapılmıştır. Kliniğiniz ya da dükkânınız çoğu klinik ve dükkân gibi çalışıyorsa, Linkysoft'un hazır sistemlerinden birini almak, özelliklerin görülebilecek şekilde hazır olduğu ve anlatılacak bir şey kalmadığı anlamına gelir. Özel geliştirme, çalışma biçiminiz gerçekten sıra dışıysa parasını hak eder, işte o zaman özel bir web uygulaması bu fazladan özeni hak eder. Linkysoft, ikisinden hangisi olduğunuzu, ikisine de para ödemeden önce size söyler.

Değişiklik Talebi hakkında sorular

Son faturam neden ilk tekliften yüksek?
Neredeyse her zaman, yapıma başlamadan önce kimsenin yazmadığı işler yüzünden. Teklif anlatılanı kapsıyordu, gerisi yazılım yapılırken ortaya çıktı.
Değişiklik taleplerinden tamamen kaçınabilir miyim?
Hayır, aksini vadeden bir tedarikçi tahmin yürütüyordur. Ama önce her ekranı sade kelimelerle anlatarak ve yazılımı her gün kullanacak çalışanlara sorarak onları seyrek ve ucuz hale getirebilirsiniz.
Bir değişiklik nasıl fiyatlandırılmalı?
Ayrı ayrı, saat üzerinden ve iş başlamadan önce anlaşarak, hayır deme hakkıyla birlikte. Tahmini yazılı isteyin ve birkaç küçük değişikliği tek bir görüşmede toplayın ki ekip altı kez bölünmesin.
Hazır bir sistemde de değişiklik talebi olur mu?
Çok daha az, çünkü özellikler zaten var ve ödemeden önce görebilirsiniz. Değişiklikler yalnızca çalışma biçiminizin sistemin kurgusundan ayrıldığı yerde çıkar.

Bunun projenize nasıl uyduğundan hâlâ emin değil misiniz?

Ne inşa ettiğinizi bize anlatın, size sade bir dille yanıt verelim.