Performans Göstergeleri Paneli KPI

Performans göstergeleri paneli, işletme sahibinin gününü planlamak için her sabah baktığı beş ya da altı sayıyı bir araya getiren tek bir ekrandır.

Şu adla da bilinir yönetim paneli performans panosu KPI ekranı

Tanım

Performans göstergeleri paneli, işletme sahibinin her sabah kahvesiyle baktığı tek bir sayı ekranıdır. KPI, temel performans göstergesi demektir; yani işin nasıl gittiğini söyleyen bir sayıdır. Panel de bu sayılardan beş altı tanesinin bir adım uzaktan okunacak büyüklükte yan yana durduğu yerdir; hangi beşinin seçileceği ise ekranı kurmaktan daha zordur.

Faydalı sayı, bugün ne yapacağınızı değiştiren sayıdır. Bu da genelde dünkü satış, müşterilerin hâlâ borçlu olduğu para, çıkmayı bekleyen siparişler, stoğu biten on ürün ve ortalama sepet tutarı demektir. Bir sayı sizi ne telefona sarılmaya ne de birini başka işe kaydırmaya itiyorsa ekrandan çıkarın. Çoğu panel tam bu yüzden işe yaramaz, çünkü otuz sayı gösterir ve kimse hiçbirini okumaz. Linkysoft bu nedenle beş sayıyla başlar ve altıncısını ancak biri iki kez isterse ekler.

Şubeleri ya da çalışanları karşılaştırmak tartışmaların başladığı yerdir, çünkü ana caddedeki şube her zaman ara sokaktakini geçer. Ham ciro bu yüzden haksız bir ölçüdür, o hâlde benzeri benzerle karşılaştırın. Açık kalınan saat başına satış, vardiyadaki kişi başına satış ya da geçen yılın aynı haftası çok daha adil ölçülerdir. Sayının nasıl hesaplandığını da hemen yanına yazın, çünkü ilk kavga her zaman hesap yüzünden çıkar, sonuç yüzünden değil.

Dünün toplamları neredeyse her zaman yeter, canlı sayılar gözünüzün önünde değişirken çok daha etkileyici görünse bile. Bu hareketli sayılar gerçek para götürür, çünkü açık olan her ekran veritabanına aynı soruyu tekrar tekrar sorar. Gecede bir kez hesaplanan bir sayı ise daha ucuz, daha sakin ve inanması daha kolaydır; Storek dükkân sahibine dünü geçen haftanın aynı günüyle bu yüzden gösterir.

İki pratik noktayı erken kapatmakta fayda var. Her panelin aynı sayıları Excel'e gönderen bir düğmeye ihtiyacı vardır, çünkü muhasebeci bunu isteyecektir. Ekrandan çıkamayan bir sayıya da insanlar zamanla inanmaz olur. Ayrıca her sayının adı belli bir sahibi olmalı, sayı yanlış göründüğünde onu açıklayacak biri. Linkysoft paneli bu yüzden web uygulaması projesinin sonunda kurar, günlük iş oturduktan sonra, çünkü sistemin henüz kaydetmediği şeyi sayamazsınız.

Performans Göstergeleri Paneli hakkında sorular

Bir panel kaç sayı göstermeli?
Beş ya da altı. Bir sayı bugün yapacağınız hiçbir şeyi değiştirmiyorsa yeri sabah ekranı değil, aylık bir rapordur.
Sayıların canlı olması gerekir mi?
Nadiren. Dünün toplamları çoğu karara yeter, çok daha ucuza mal olur ve iki kişinin uzlaşmasına yetecek kadar sabit kalır.
Aynı sayıları Excel'e aktarabilir miyim?
Her ekrandan yapabilmelisiniz. Sistemden çıkamayan bir sayı denetlenemez ve insanlar denetleyemedikleri sayılara inanmayı bırakır.
İki şubeyi adil biçimde nasıl karşılaştırırım?
Ham ciroyla değil. Açık kalınan saat başına ya da vardiyadaki kişi başına satışı kullanın ve hesabı sayının yanına yazın.
KPI aslında ne demek?
Temel performans göstergesi. Sade bir dille, işin bir bölümünün nasıl gittiğini gösteren tek bir sayı; günlük satış ya da ödenmemiş faturalar gibi.

Bunun projenize nasıl uyduğundan hâlâ emin değil misiniz?

Ne inşa ettiğinizi bize anlatın, size sade bir dille yanıt verelim.

Projeye başlayın Bize ulaşın