Software ohne Support EOL

Software ohne Support ist ein Programm, um das sich der Hersteller nicht mehr kümmert. Es öffnet sich weiterhin. Es druckt weiterhin. Am Tag des Supportendes ändert sich auf dem Bildschirm nichts. Der einzige Unterschied ist, dass nie wieder eine Reparatur kommt, egal was später darin gefunden wird.

Sie haben es wahrscheinlich schon gesehen, ohne es zu benennen. Die Kasse am Tresen, die noch mit Windows 7 läuft. Das Buchungssystem, das ein Cousin 2014 geschrieben und seither niemand angefasst hat. Das Telefon im Lager, das seit vier Jahren keine Updates mehr bekommt. Alles funktioniert. Genau deshalb steht es noch da.

Ein Loch in einem gepflegten Programm ist in wenigen Tagen zu. Ein Loch in einem aufgegebenen Programm bleibt für immer offen. Jedes Jahr wächst der Stapel, und die Anleitung dazu ist veröffentlicht und leicht zu finden. Das ist der Unterschied zwischen alter Software und unsicherer Software. Das Alter ist nicht das Problem. Ohne Reparaturen dazustehen, schon. Versicherer und Kartenfirmen fragen inzwischen danach, und eine veraltete Kasse kann still gegen die Regeln verstoßen, die Sie mit der Kartenzahlung akzeptiert haben.

Das Datum zu finden ist leichter als gedacht. Jeder ernsthafte Hersteller veröffentlicht ein Supportende, und die Suche nach dem Produktnamen zusammen mit den Worten Ende des Supports findet es meist in einer Minute. Schreiben Sie die Liste selbst: jedes Programm, seine Version und der Tag, an dem die Reparaturen aufhören. Zehn Minuten mit einem Stift reichen in den meisten kleinen Betrieben. Wenn Linkysoft ein altes System übernimmt, ist diese Liste die erste Arbeitsstunde, und die Überraschung steckt fast immer im Kleinen, im Kartenleser, in der Sicherungsbox unter dem Schreibtisch oder in der Erweiterung, die Ihre Rechnungen verschickt.

Der Austausch ist ein Plan, keine Panik. Nehmen Sie sich ein Jahr, wenn es geht. Verschieben Sie zuerst die Daten, halten Sie das alte System eine Saison lang lesbar und schulen Sie die Leute in einer ruhigen Zeit. Manchmal deckt ein fertiges System aus dem Produktangebot von Linkysoft die Aufgabe günstiger ab als ein Neubau. Manchmal ist die Arbeit so eigen, dass eine neue Webanwendung über fünf Jahre billiger kommt. Fragen Sie in jedem Fall, wie lange das Neue gepflegt wird, und schreiben Sie die Antwort in den Vertrag.