Revisión de la App Store

La revisión de la App Store es el control que Apple y Google hacen a una aplicación antes de dejarla entrar en su tienda. Pasa por ella cada aplicación nueva y también cada actualización. Una persona y una serie de pruebas automáticas abren la aplicación, tocan por todas partes, leen lo que has escrito sobre ella y deciden sí o no.

Apple revisa a mano con más frecuencia y es la más estricta de las dos. La mayoría de las aplicaciones recibe respuesta en uno o dos días, a veces en unas horas. Google se apoya en controles automáticos y suele contestar rápido, aunque la primera publicación desde una cuenta recién creada puede tardar una semana o más. Ninguna de las dos promete una fecha. Cuenta con una semana y alégrate si llega antes.

Los rechazos habituales son aburridos y repetidos, y eso es una buena noticia. El primero es la falta de una cuenta de prueba. Si tu aplicación pide iniciar sesión, el revisor necesita un usuario y una contraseña que funcionen, y una forma de recibir el código si lo envías. Sin eso no verá nada de la aplicación y la rechazará en una hora.

El segundo es el texto de privacidad. Las dos tiendas te piden que enumeres lo que recoge la aplicación, como el nombre, la ubicación, los contactos o las compras, y que publiques una página de privacidad en una dirección web real. Si esa lista no coincide con lo que hace la aplicación, vuelve rechazada. El tercero es un muro de registro en una aplicación que no lo necesita. Si alguien puede mirar tu tienda sin cuenta, no le obligues a registrarse antes de ver nada. El cuarto pilla a muchos negocios pequeños. Una aplicación que solo abre tu web dentro de un marco, sin añadir nada, se rechaza porque no ofrece nada que no dé un navegador normal.

Así que mete la revisión dentro del calendario, no alrededor. Linkysoft envía una primera versión al menos tres semanas antes de cualquier fecha de lanzamiento, porque un rechazo cuesta un día de arreglo y otro día de espera. Linkysoft también mantiene viva la cuenta de prueba durante toda la vida de la aplicación y escribe las respuestas de privacidad mientras se construye la aplicación móvil, no la noche anterior. Ser claro con los datos que toca una aplicación es trabajo de seguridad corriente, y los revisores notan la diferencia. El único error que cuesta dinero de verdad es anunciar a los clientes una fecha de lanzamiento antes de que la aplicación haya pasado.