البرمجيات الخبيثة

البرمجيات الخبيثة هي أي برنامج مكتوب ليضرّ بك، أو ليعمل لحساب شخص آخر وهو جالس على جهازك. الكلمة تشمل أنواعًا عدة. الفيروس ينسخ نفسه داخل ملفات أخرى وينتشر. وبرنامج التجسس يجلس بهدوء ويرسل ما تكتبه، ومنه كلمات المرور. أما حصان طروادة فيتظاهر بأنه شيء مفيد، برنامج فواتير مجاني أو محرر صور، ويؤدي عمله الحقيقي في الخلفية.

وكل هذا تقريبًا يصل بأربع طرق عادية. الأولى مرفق في بريد يبدو وكأنه فاتورة أو إشعار شحن أو سيرة ذاتية. والثانية تحديث مزيف، حيث تخبرك صفحة أن متصفحك أو مشغّل الفيديو لديك قديم، والملف الذي تنزّله هو البرنامج الخبيث نفسه. والثالثة فلاشة يسلّمها زبون أو تجدها في موقف السيارات فتوصلها دون تفكير. والرابعة البرامج المكسورة، وهي برنامج مدفوع أُخذ مجانًا من منتدى وبداخله برنامج صغير إضافي.

ولا تحتاج أي من هذه الطرق الأربع إلى كسر شيء. تحتاج شخصًا واحدًا، مرة واحدة، وهو مستعجل.

برنامج مكافحة الفيروسات مفيد ويجب أن يكون لديك. لكنه يتعرّف غالبًا على ما رآه من قبل، والمهاجمون يغيّرون ملفاتهم يوميًا ليبقوا غير معروفين. فهو قفل واحد على باب واحد، لا خطة. وبقية الخطة مملة وفعّالة. موظفون يميّزون المرفق السيئ. وتحديثات تُثبَّت في أسبوع صدورها. وحساب يومي لا يُسمح له بتثبيت البرامج. ونسخة احتياطية في مكان لا يصل إليه الجهاز المصاب.

والمفاجأة هي فاتورة الوقت، لا فاتورة التنظيف. المحل الذي أصيبت ماكينة الكاشير فيه يخسر فترة الظهيرة. والمكتب يخسر الملف الذي يستخدمه الجميع. وحين تُستدعى لينكي سوفت لنظم المعلومات بعد إصابة، يكون أكثر العمل هو معرفة ما لمسه البرنامج وأي كلمات مرور يجب تغييرها، وهذا بطيء. أما مراجعة أمنية قصيرة فتكلّف جزءًا صغيرًا من ذلك. كما أن أنظمة العمل التي تبنيها لينكي سوفت تسجّل من دخل وماذا غيّر، وهذا بالضبط ما يجعل التنظيف سريعًا بدل التخمين.