إدارة تحديثات البرامج

إدارة تحديثات البرامج هي ببساطة أن تبقي كل برنامج تستخدمه محدثًا بقرار منك لا بالصدفة. والتحديث الأمني إصلاح صغير يرسله صانع البرنامج بعدما صار البرنامج بين يديك. ويقابله معظم الناس على شكل نافذة تقول إن هناك تحديثًا جاهزًا، وبجوارها زر مكتوب عليه لاحقًا.

وهنا ما يفوت الكثيرين، فمعظم التحديثات ليست مزايا جديدة أصلًا. إنها إصلاحات لثغرات وجدها أحدهم في البرنامج، وصانع البرنامج ينشر وصف الثغرة يوم صدور الإصلاح نفسه. وهذا الإعلان علني يستطيع أي شخص قراءته. وبرامج آلية تقرأه خلال ساعات، ثم تبحث عن الأجهزة التي لم يصلحها أحد بعد.

لذلك فالضغط على زر لاحقًا ستة أشهر ليس تأجيلًا بل قرارًا. فالمحل يستمر في العمل كما هو ولا يبدو شيء معطلًا، لكن الباب يبقى مفتوحًا مع خريطة منشورة تشرح كيف تعبر منه. وأغلب الاختراقات التي تُستدعى لينكي سوفت لنظم المعلومات لمعالجتها دخلت من ثغرة كان إصلاحها متاحًا قبل أشهر. وهذا هو النمط المزعج، ولهذا تبدأ مراجعة الأمن السيبراني بقائمة إصدارات لا بشراء برامج جديدة.

والخوف الذي يقف خلف زر لاحقًا مفهوم، لأن التحديث قد يعطل ماكينة الكاشير في أسوأ ساعة. والحل روتين لا شجاعة، فاختر وقتًا هادئًا، وهو في معظم المحلات الثلاثاء السابعة صباحًا. وحدّث جهازًا واحدًا أولًا واستخدمه يومًا كاملًا، وخذ نسخة من بياناتك قبل أن يبدأ أي شيء. واكتب اسم من تتصل به إن توقفت الطابعة، لأنها المكالمة التي ستحتاجها بسرعة.

أما النصف الآخر فيقع حيث لا تراه، لأن الخادم الذي يحمل موقعك وبريدك يحتاج المعاملة نفسها. ومعظم أصحاب الأعمال يفترضون أن شخصًا آخر يتولى ذلك، فاسأل مزودك كتابةً من يطبق هذه الإصلاحات وبأي سرعة. وفي استضافة هوسترينا هذا العمل مسؤوليتنا ويجري وفق جدول ثابت. وإن كان النظام من بناء لينكي سوفت فاسأل السؤال نفسه عن مكوناته، لأن تطبيق الويب مبني من عشرات القطع الجاهزة، ولكل قطعة منها إصلاحاتها التي تنتظر.