احتيال تبديل الشريحة

ينقل المحتال رقم هاتفك إلى شريحة في يده، فتصل كل المكالمات ورموز الأمان إلى هاتفه بدلًا من هاتفك.

يُعرف أيضًا بـ استبدال شريحة الهاتف اختطاف رقم الهاتف سرقة رقم الهاتف

التعريف

احتيال تبديل الشريحة هو سرقة رقم هاتفك. يتصل المحتال بشركة الاتصالات ويقول إنه أنت، ويطلب نقل الرقم إلى شريحة جديدة في يده. وأحيانًا يكون معه عنوانك وتاريخ ميلادك من تسريب قديم، وهذا يكفي ليبدو مقنعًا. ومن تلك اللحظة تصل مكالماتك ورسائلك إلى هاتفه.

الرقم مجرد باب. فالبنوك وشركات البريد ومواقع التواصل ترسل رموز الأمان برسالة نصية، ومن يملك الرقم يملك الرموز. وبرقمك وكلمة مرور قديمة واحدة يعيد اللص ضبط بريدك، ثم يستخدم البريد ليعيد ضبط كل شيء آخر. وقد يفقد صاحب محل حسابه في البنك وصفحة عمله في ظهيرة واحدة، دون أي فيروس على أي جهاز.

العلامة التحذيرية هادئة ويسهل تجاهلها. يفقد هاتفك الإرسال في مكان يعمل فيه دائمًا، فلا مكالمات ولا رسائل، وقد تظهر عبارة لا توجد خدمة. ويظن أغلب الناس أن الشبكة تمر بيوم سيئ فينتظرون حتى المساء. وهذا الانتظار هو ما يحتاجه اللص بالضبط. استعر هاتفًا آخر فورًا، واتصل بشركة الاتصالات، ثم اتصل ببنكك. وقد رأت لينكي سوفت لنظم المعلومات القصة نفسها أكثر من مرة، وهي تبدأ دائمًا بساعة صمت لم يسأل عنها أحد.

خطوتان توقفان هذا. انقل رموز الأمان من الرسائل النصية إلى تطبيق مصادقة يعرض ستة أرقام على هاتفك ولا يرسل شيئًا عبر الشبكة، وهذا هو الجانب العملي من المصادقة الثنائية. ثم اتصل بشركة الاتصالات وضع رقمًا سريًا أو كلمة مرور على حسابك، حتى لا ينتقل الرقم قبل أن يقولها أحد. واسألهم ما الإثبات المطلوب لتبديل الشريحة. الإجابة تخبرك كم أنت سهل الاختراق، والسؤال مجاني.

الشركات الصغيرة تُضرب عادة من رقم واحد، وهو هاتف صاحب العمل الشخصي الذي يستقبل رموز البنك أيضًا. وحين تجري لينكي سوفت مراجعة أمن المعلومات، يخرج هذا الرقم أولًا من الحسابات المهمة، وتنتقل حسابات الموظفين إلى التطبيق. العمل يستغرق ساعة واحدة. والفارق كبير، بين صباح سيئ وشركة عاجزة عن دفع مستحقات مورديها.

أسئلة حول احتيال تبديل الشريحة

كيف أعرف أن رقمي سُرق؟
يفقد الهاتف الإرسال في مكان يعمل فيه عادة ويبقى كذلك. وقد تصلك رسالة بريد عن تغيير شريحة لم تطلبه. تحقق من هاتف آخر بدل انتظار عودة الشبكة.
ماذا أفعل في الساعة الأولى؟
اتصل بشركة الاتصالات من هاتف آخر واطلب التراجع عن التغيير. ثم غيّر كلمة مرور بريدك من حاسوب، وأبلغ بنكك كتابةً مع ذكر وقت البداية. السرعة هي التي تحدد حجم الخسارة.
هل يوقف الرقم السري على حساب الهاتف هذا الاحتيال فعلًا؟
يوقف معظم المحاولات، لأن الموظف سيسأل عن شيء لا يعرفه المتصل. لكنه ليس مثاليًا، فقد يحاول اللص مرة أخرى مع موظف آخر، لذلك أبقِ رموزك داخل تطبيق أيضًا.
هل يعيد البنك المال؟
أحيانًا، ويعتمد ذلك على بلدك وعلى سرعة إبلاغك. سجّل وقت انقطاع الإرسال، واحتفظ بكل الرسائل، وأبلغ كتابةً في اليوم نفسه. والوقاية أرخص بكثير من النقاش بعد الحادثة.

ما زلت غير متأكد كيف ينطبق هذا على مشروعك؟

أخبرنا بما تبنيه وسنجيبك بلغة واضحة.