Deep Link

Ein Link, der genau einen Bildschirm in einer App öffnet, etwa eine Rechnung oder ein Ticket, statt auf der Startseite zu landen.

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Auch bekannt als App-Link Universal Link Direktlink

Definition

Ein Deep Link ist ein Link, der genau einen Bildschirm in einer App öffnet. Nicht die Startseite. Die Rechnung, die Sie gerade geschickt haben, das Ticket, das der Kunde geöffnet hat, das Angebot dieser Woche. Ein Tipp, und die Person steht dort, wovon Sie gesprochen haben.

Gewöhnliche Links tun das nicht. Sie öffnen die App an der Haustür und lassen den Leser selbst suchen. Das klingt nach einer Kleinigkeit. Ist es nicht. Jeder zusätzliche Tipp kostet Leute, und verloren gehen genau die, für deren Aufmerksamkeit Sie schon bezahlt haben.

Der Nutzen zeigt sich außerhalb der App. Sie schicken eine Rechnung per E-Mail. Sie schicken eine Liefernachricht über WhatsApp. Sie schalten Werbung für ein einziges Produkt. In allen drei Fällen geht es um eine bestimmte Sache, und der Link sollte auf dieser Sache landen. Ein Deep Link löst auch den unangenehmen Fall. Ist die App nicht installiert, führt er zum Store, und nach der Installation öffnet er den versprochenen Bildschirm.

Eine Regel lernen die meisten zu spät. Ein Deep Link ist nur eine Adresse. Er ist keine Erlaubnis. Jeder kann ihn kopieren, weiterleiten oder einen ähnlichen raten. Die App muss also prüfen, wer da fragt, bevor sie eine Rechnung zeigt. Gibt ein Bildschirm private Daten allein deshalb heraus, weil der Link stimmte, haben Sie ein Loch. Das prüfen wir in jedem App-Projekt, denn es ist der kürzeste Weg, einem Kunden die Unterlagen eines anderen zu zeigen.

Die Einrichtung macht auf beiden Seiten echte Arbeit. Die App nennt die Webadressen, die sie öffnen darf, und die Website veröffentlicht eine kleine Datei, die das bestätigt. Apple und Google lesen diese Datei. Fehlt sie oder ist sie falsch, fällt jeder Link ohne Warnung in den Browser zurück, und wochenlang merkt es niemand. Linkysoft legt diese Datei direkt neben die Website, damit beide nie auseinanderlaufen.

Der beste Test ist ein menschlicher. Schicken Sie sich den Link auf ein Telefon, das die App nie geöffnet hat. Dann auf eines, das sie kennt. Beide müssen auf demselben Bildschirm enden. Wenn Linkysoft eine Webanwendung und eine App zusammen baut, teilen sich beide dieselben Adressen, und ein Link funktioniert überall.

Fragen zu Deep Link

Was passiert, wenn die App nicht installiert ist?
Ein gut gebauter Link führt sie in den App-Store, und nach der Installation öffnet er genau den gesendeten Bildschirm. Sonst landen sie auf der Startseite und geben meist auf.
Ist es sicher, einen Deep Link per E-Mail oder WhatsApp zu schicken?
Ja, solange die App vor der Anzeige prüft, wer angemeldet ist. Der Link selbst ist öffentlich und lässt sich weiterleiten, er darf nie die einzige Hürde zwischen einem Fremden und der Rechnung eines Kunden sein.
Warum öffnet mein Link den Browser statt die App?
Fast immer, weil die kleine Prüfdatei auf der Website fehlt, gesperrt oder veraltet ist. Reparieren Sie die Datei, dann öffnet derselbe Link die App wieder, meist innerhalb eines Tages.
Kann ich einen Deep Link in einer Facebook- oder Google-Anzeige nutzen?
Ja, und es ist einer der günstigsten Gewinne in der Werbung. Wer eine Anzeige für ein Produkt antippt, soll dieses Produkt sehen und keine Startseite; der Unterschied im Umsatz ist leicht messbar.
Brauche ich getrennte Links für iPhone und Android?
Nein. Eine einzige Webadresse bedient beide und zusätzlich alle, die am Computer lesen. Jedes Telefon erkennt die Adresse und öffnet die App; der Computer zeigt einfach die Webseite.

Immer noch unsicher, was das für Ihr Projekt bedeutet?

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