GPS-Ortung GPS

GPS-Ortung heißt, dass ein Handy oder eine kleine Box im Fahrzeug einem Bildschirm im Büro laufend meldet, wo es gerade ist. Satelliten bestimmen die Position für das Gerät, und die App schickt sie über das Mobilfunknetz weiter. So sieht eine Leiterin einen Punkt über die Straße wandern, und der Kunde weiß, wie weit der Fahrer noch weg ist.

Die meisten Firmen wollen das für zwei Aufgaben, und die erste ist die Lieferung. Weil die Disposition sieht, welcher Wagen der nächsten Abholung am nächsten ist, nennt der Laden dem Kunden eine ehrliche Ankunftszeit statt einer Schätzung. Die zweite Aufgabe ist der Außendienst, also Techniker, Prüfer und Vertrieb, wo die Aufzeichnung, wer wann wo war, noch Monate später jeden Streit beendet. Beides ist ganz gewöhnlich, und deshalb lässt sich beides den Menschen erklären, die geortet werden.

Die Kosten sieht man weniger, und der erste ist der Akku. Ein Handy, das alle zehn Sekunden seine Position meldet, ist am Nachmittag leer, also schaltet der Fahrer die App still ab und die ganze Strecke fehlt. Einmal pro Minute, oder nur bei laufendem Motor, ergibt dasselbe Bild mit einem Bruchteil des Verbrauchs. Der zweite Preis ist Vertrauen, denn wer auf einer Karte verfolgt wird, macht nur mit, wenn Sie klar sagen, was aufgezeichnet wird, wann die Ortung endet und wer hineinsehen darf.

Dieselbe Offenheit verlangen auch die App-Stores. Apple und Google schauen sehr genau auf jede App, die den Standort abfragt, während sie geschlossen ist oder im Hintergrund läuft. Sie müssen deshalb in der App und im Store-Eintrag erklären, warum Sie das brauchen und was die Person mit dem Handy davon hat. Jede Woche werden Apps abgelehnt, weil sie diese Prüfung nicht bestehen, und darum ist es die ehrliche und zugleich die erfolgreiche Antwort, die Ortung außerhalb der Arbeitszeit abzuschalten.

Für Linkysoft ist die Karte der leichte Teil der Arbeit. Schwieriger ist die Entscheidung, wie oft gemeldet wird, wie lange die Strecken bleiben und wer in der Firma sie öffnen darf. Diese Fragen beantwortet das Team für Cybersicherheit direkt neben den Entwicklern. In einem Projekt für eine Handy-App schreibt Linkysoft die Regeln auf, bevor der erste Bildschirm entsteht, denn sie zu ändern, wenn die Fahrer täglich damit arbeiten, ist ein deutlich schwierigeres Gespräch.