Abnahmetest UAT

Ein Abnahmetest ist die Prüfung, die der Käufer selbst macht, bevor er ein neues System abnimmt. Nicht die Prüfung der Firma, die es gebaut hat. Ihre eigene. Sie setzen sich vor die Software und schauen nach, ob sie die Arbeit erledigt, für die Sie bezahlt haben.

Am besten schreiben Sie ein paar ganz normale Arbeitstage auf und spielen sie durch. Ein Kunde kauft drei Artikel und zahlt die Hälfte bar, die Hälfte mit Karte. Ein Patient bucht einen Termin und ruft danach an, um ihn zu verschieben. Ein Vater bittet um eine Gebührenquittung vom letzten Halbjahr. Jeder dieser Fälle ist ein Szenario. Schreiben Sie sie auf, bevor Sie die Software sehen, damit die Liste aus Ihrem Betrieb kommt und nicht aus den fertigen Bildschirmen.

Prüfen Sie auf den echten Geräten. Auf den Handys, die Ihre Leute wirklich dabeihaben, am Bondrucker hinter dem Tresen, am Kartengerät, am alten Laptop im Hinterzimmer. Ein Test auf dem schnellen Rechner eines Entwicklers sagt wenig. Wenn Linkysoft ein Praxissystem übergibt, bitten wir die Empfangskraft, einen normalen Dienstagvormittag an ihrem eigenen Platz und mit ihrem eigenen Drucker durchzuspielen. Die Hälfte der Pannen in der ersten Woche sind ein Drucker, eine langsame Leitung oder ein Bildschirm, der kleiner ist als gedacht.

Legen Sie vorher fest, wer unterschreibt. Eine namentlich genannte Person auf Ihrer Seite, meist die, der man einen Fehlschlag anlasten würde. Tragen Sie ihr echte Zeit ein, einen halben Tag, keine zwanzig Minuten zwischen zwei Terminen. Klären Sie danach, was mit Fehlern passiert, die nach der Unterschrift auftauchen. Genau diesen Punkt lassen die meisten aus. Verlangen Sie eine schriftliche Gewährleistung von dreißig oder neunzig Tagen, in der alles kostenlos behoben wird, was den vereinbarten Szenarien widerspricht.

Der häufigste Fehler ist, nur den bequemen Weg zu testen. Alles läuft, wenn der Kunde voll bezahlt und nichts zurückbringt. Testen Sie die Erstattung, den abgesagten Termin, den falschen Preis, die Kollegin, die letzten Monat gegangen ist. Linkysoft schreibt die Szenarienliste gemeinsam mit dem Kunden, bevor ein Webanwendungsprojekt beginnt, und dieselbe Liste dient später für die Handyseite, wenn wir die mobile App bauen. So wird am Anfang geklärt, was fertig heißt, und nicht am Ende, wo es teuer wird.