E-E-A-T E-E-A-T

E-E-A-T désigne quatre mots anglais qui veulent dire expérience, expertise, autorité et confiance. Ce n'est pas une note cachée dans Google que vous pourriez consulter. C'est la liste de ce que les évaluateurs payés par Google doivent chercher dans les résultats, et Google règle ensuite ses systèmes pour récompenser les mêmes qualités. C'est plus simple qu'il n'y paraît, car chaque partie se traduit par quelque chose de visible sur la page.

En pratique, c'est concret et un peu ennuyeux. Mettez un vrai nom sur un article, avec deux lignes qui disent qui écrit et pourquoi il s'y connaît. Affichez une adresse et un numéro auquel quelqu'un répond. Servez chaque page en HTTPS, le petit cadenas dans la barre d'adresse qui signifie que la connexion est privée. N'accueillez pas le visiteur par une fenêtre qui lui fait peur pour son appareil. Dites qui détient l'entreprise. Datez la page et indiquez sa dernière vérification.

Le premier E, l'expérience, a été ajouté plus tard et c'est celui que l'on oublie. L'expertise, c'est ce que vous avez étudié. L'expérience, c'est l'avoir fait. Un avis sur un fauteuil roulant écrit par une personne qui en utilise un chaque jour vaut mieux qu'un résumé fabriqué à partir d'autres avis, et les moteurs distinguent de mieux en mieux les deux. Si votre équipe fait ce métier depuis quinze ans, écrivez-le sur la page, avec les noms.

Les pages sur la santé et l'argent sont jugées plus sévèrement. Google les appelle les pages votre argent ou votre vie, YMYL en abrégé. Un cabinet qui décrit un traitement, ou une société qui explique un crédit, doit tenir un niveau plus strict qu'une page sur des chaises de jardin. Un auteur nommé, un relecteur nommé, une date, une source. Quand Linkysoft construit le site d'un cabinet autour de DocMz, le nom du médecin et son numéro d'ordre figurent sur la page dès le premier jour.

La confiance est la partie qui se perd en un après-midi. Un certificat expiré, un formulaire de contact sur une page sans HTTPS, ou des pages indésirables laissées après une intrusion effacent des années de travail soigné, et le visiteur repart avant d'avoir lu une ligne. C'est pourquoi Linkysoft commence ces projets par un audit de sécurité et les termine par le travail de site habituel, pages auteurs, vraie page de contact et propriété clairement indiquée.