Satış Hunisi

Satış hunisi, bir yabancının sizi ilk duyduğu andan size gerçekten ödeme yaptığı ana kadar izlediği yoldur ve her adımda biraz daha daralır. Bin kişi reklamı görür, iki yüzü tıklar, kırkı fiyat sorar, on ikisi evet der ve sonunda yalnızca dokuzu öder. Bu daralma, ona huni denmesinin tek sebebidir.

Asıl önemli olan kendi adımlarınızdır, bu yüzden onları bir kitaptaki listeyi kopyalamak yerine kendi kelimelerinizle yazın. Bir klinikte bunlar reklam, telefon, ilk muayene, tedavi planı ve ödenmiş fatura olabilir. Bir dükkân ise reklam, ürün sayfası, sepet, ödeme ve teslim edilen sipariş yazar, çünkü para gerçekte bu sırayla gelir. Herkese uyan doğru bir aşama listesi yoktur, yalnızca sizin gerçekte nasıl sattığınıza uyan liste vardır.

Sonra her adımdaki kişi sayısını, aynı dönemde ve her ay aynı yöntemle sayın ki rakamlar karşılaştırılabilsin. Çoğu işletme sahibi yalnızca iki ucu sayar, harcanan parayı ve kazanılan parayı, bu da işin para kaybettiğini söyler ama nerede kaybettiğini söylemez. İşe yarayan sayılar ortadakilerdir ve genelde üç ayrı yerde durur, reklam hesabında, sitede ve fatura defterinde. Bu yüzden Linkysoft'ta bir hesap incelemesinin ilk günü, bu üç sayıyı tek bir sayfada toplamakla geçer.

Şimdi düşüşün en sert olduğu adımı bulun, çünkü sızıntınız oradadır. İki yüz kişi fiyat sayfasına ulaşıyor ve yalnızca dördü teklif istiyorsa, daha fazla reklam sizi kurtarmaz. Delik bir kovaya su doldurmak için para ödemiş olursunuz, o yüzden önce delik kapanır. Linkysoft'un yeni müşterileriyle en sık yaptığı tartışma budur ve her seferinde onlara para kazandırır.

Kimsenin yüksek sesle söylemediği kısım şu, huninizde neredeyse kesin olarak kâğıt üzerinde yaşayan bir adım vardır. Biri talepleri deftere yazar ya da talepler tek bir kişinin gelen kutusunda iki gün okunmadan bekler, ikisi de sayılamaz. Sayılamadığı için de bu adım sızıntıyı sessizce sizden gizler. Reklamı, siteyi ve faturayı tek bir web uygulamasında birleştirmek çoğu zaman en ucuz iyileştirmedir, çünkü eksik sayıyı ortaya çıkarır.

Sonrası sıradan bir iştir, yani en kötü adımı iyileştirin, ertesi ay yeniden ölçün, sonra bir sonraki kötü adıma geçin. Linkysoft'un dijital pazarlama ekibi her hesaba böyle başlar, tek bir reklam bütçesine dokunmadan önce. Sebebi şu ki delik bir huniye konan büyük bütçe parayı yalnızca daha hızlı kaybettirir.