مراجعة متجر التطبيقات

مراجعة متجر التطبيقات هي الفحص الذي تجريه آبل وجوجل على التطبيق قبل السماح له بالدخول إلى المتجر. كل تطبيق جديد يمر بها، وكذلك كل تحديث تنشره بعد ذلك. وفي كل مرة يفتح التطبيق موظف ومجموعة من الاختبارات الآلية، فينتقلون بين شاشاته ويقرؤون ما كتبته عنه، ثم يجيبون بالقبول أو الرفض.

آبل تفحص يدويًا أكثر وهي الأشد من الاثنتين، ومع ذلك تصل الإجابة لمعظم التطبيقات خلال يوم أو يومين، وأحيانًا خلال ساعات. أما جوجل فتعتمد على الفحص الآلي وترد سريعًا في العادة، لكن أول إصدار من حساب مطوّر جديد قد يستغرق أسبوعًا أو أكثر. ولا تعد أي منهما بموعد، لذلك خطط لأسبوع وافرح إن جاء الرد أسرع.

أسباب الرفض الشائعة مملة ومتكررة، وهذا خبر جيد، وأولها غياب حساب تجريبي. فإذا كان تطبيقك يطلب تسجيل دخول، يحتاج المراجع إلى اسم مستخدم وكلمة مرور يعملان، وإلى طريقة لاستلام رمز التحقق إن كنت ترسله. وبدون ذلك لن يرى تطبيقك أصلًا، فيصل الرفض عادة خلال ساعة.

وثانيها نص الخصوصية، لأن المتجرين يطلبان قائمة بما يجمعه التطبيق، مثل الاسم والموقع وجهات الاتصال والمشتريات. ويطلبان أيضًا صفحة خصوصية على عنوان ويب حقيقي، وأي قائمة لا تطابق ما يفعله التطبيق فعلًا تعيد الطلب مرفوضًا. وثالثها جدار تسجيل الدخول في تطبيق لا يحتاجه. فإن كان بإمكان الزائر تصفح متجرك بدون حساب، فلا تجبره على التسجيل أولًا. ورابعها يقع فيه كثير من أصحاب المشاريع الصغيرة: فالتطبيق الذي يفتح موقعك داخل إطار فقط، دون أي إضافة، يُرفض لأنه لا يقدم شيئًا لا يقدمه المتصفح العادي.

لذلك ضع المراجعة داخل الجدول الزمني لا حوله. تقدّم لينكي سوفت لنظم المعلومات النسخة الأولى قبل موعد الإطلاق بثلاثة أسابيع على الأقل، لأن الرفض يكلف يومًا للإصلاح ويومًا آخر لإعادة النظر. وللسبب نفسه تُبقي لينكي سوفت الحساب التجريبي فعالًا طوال عمر التطبيق، وتكتب إجابات الخصوصية أثناء بناء تطبيق الهاتف لا في الليلة السابقة. والوضوح بشأن البيانات التي يلمسها التطبيق هو عمل أمني عادي، والمراجعون يلاحظون الفرق. أما الخطأ الذي يكلف مالًا حقيقيًا فهو إعلان موعد الإطلاق للزبائن قبل أن يجتاز التطبيق المراجعة.