مراجعة متجر التطبيقات

مراجعة متجر التطبيقات هي الفحص الذي تجريه آبل وجوجل على التطبيق قبل السماح له بالدخول إلى المتجر. كل تطبيق جديد يمر بها، وكذلك كل تحديث. يفتح التطبيق موظف ومجموعة من الاختبارات الآلية، ينتقلون بين شاشاته، ويقرؤون ما كتبته عنه، ثم يقررون القبول أو الرفض.

آبل تفحص يدويًا أكثر، وهي الأشد من الاثنتين. معظم التطبيقات تصلها الإجابة خلال يوم أو يومين، وأحيانًا خلال ساعات. أما جوجل فتعتمد على الفحص الآلي وترد سريعًا في العادة، لكن أول إصدار من حساب مطوّر جديد قد يستغرق أسبوعًا أو أكثر. ولا تعد أي منهما بموعد. خطط لأسبوع، وافرح إن جاء الرد أسرع.

أسباب الرفض الشائعة مملة ومتكررة، وهذا خبر جيد. أولها غياب حساب تجريبي. فإذا كان تطبيقك يطلب تسجيل دخول، يحتاج المراجع إلى اسم مستخدم وكلمة مرور يعملان، وإلى طريقة لاستلام رمز التحقق إن كنت ترسله. وبدون ذلك لن يرى تطبيقك أصلًا، وسيرفضه خلال ساعة.

وثانيها نص الخصوصية. المتجران يطلبان منك ذكر ما يجمعه التطبيق، مثل الاسم والموقع وجهات الاتصال والمشتريات، ونشر صفحة خصوصية على عنوان ويب حقيقي. وإذا لم تطابق هذه القائمة ما يفعله التطبيق فعلًا، يعود الطلب مرفوضًا. وثالثها جدار تسجيل الدخول في تطبيق لا يحتاجه. فإن كان بإمكان الزائر تصفح متجرك بدون حساب، فلا تجبره على التسجيل قبل أن يرى شيئًا. ورابعها يقع فيه كثير من أصحاب المشاريع الصغيرة. فالتطبيق الذي يفتح موقعك داخل إطار فقط، دون أي إضافة، يُرفض لأنه لا يقدم شيئًا لا يقدمه المتصفح العادي.

لذلك ضع المراجعة داخل الجدول الزمني لا حوله. تقدّم لينكي سوفت لنظم المعلومات النسخة الأولى قبل موعد الإطلاق بثلاثة أسابيع على الأقل، لأن الرفض يكلف يومًا للإصلاح ويومًا آخر لإعادة النظر. وتُبقي لينكي سوفت الحساب التجريبي فعالًا طوال عمر التطبيق، وتكتب إجابات الخصوصية أثناء بناء تطبيق الهاتف، لا في الليلة السابقة. والوضوح بشأن البيانات التي يلمسها التطبيق هو عمل أمني عادي، والمراجعون يلاحظون الفرق. والخطأ الوحيد الذي يكلف مالًا حقيقيًا هو إعلان موعد إطلاق للزبائن قبل أن يجتاز التطبيق المراجعة.