وضع الكشك

إعداد يقفل الهاتف أو الجهاز اللوحي على تطبيق واحد، فلا يستطيع مستخدمه سوى أداء عمله.

يُعرف أيضًا بـ وضع التطبيق الواحد قفل الجهاز على تطبيق تثبيت الشاشة

التعريف

وضع الكشك يقفل الهاتف أو الجهاز اللوحي على تطبيق واحد. زر الشاشة الرئيسية والإشعارات والمتصفح ومتجر التطبيقات كلها تصبح بعيدة عن المتناول. من يقف أمام الشاشة يستطيع أداء عمله فقط ولا شيء غير ذلك. الأندرويد والآيباد فيهما هذه الخاصية جاهزة، وتشغيلها لا يكلف شيئًا.

رأيته من قبل دون أن تعرف اسمه. الجهاز اللوحي على طاولة المقهى حيث يسجل الموظف الطلب. الجهاز الصغير الذي يحمله البائع بين الرفوف ليعد المخزون. الشاشة عند باب النادي حيث يكتب المشترك رقمه ليسجل حضوره. الجهاز ملك للعمل، وكل دقيقة تُقضى على غيره دقيقة مسحوبة من الشغل.

الفائدة الهادئة هي الأخطاء التي يمنعها. الجهاز الذي لا يستطيع مغادرة شاشة الطلبات لن ينتهي به الأمر يشغل مقطعًا مصورًا أمام الزبائن. ولن يعرض رسالة خاصة في منتصف جرد المخزون. ولن يخرج أحد من التطبيق بالخطأ فيسلّم الوردية التالية شاشة مقفلة في الثامنة صباحًا. أغلب ما يفسد على جهاز مشترك ليس سرقة، بل تشتتًا، وهذا الوضع يزيل التشتت.

الإعداد درجات. في الأندرويد نسخة بسيطة اسمها تثبيت الشاشة، يشغلها أي شخص في ثوانٍ ويستطيع أي شخص إيقافها أيضًا. أما النسخة الأقوى فتحتاج تسجيل الجهاز كجهاز شركة، وعندها لا يخرج من التطبيق إلا الإدارة. وعند آبل خاصية الوصول الموجّه لجهاز واحد، وإعداد التطبيق الواحد المقفل لمجموعة أجهزة مُدارة. اختر الأقوى لأي جهاز يلمسه زبون.

أمران يوقعان الناس. التحديث أو إعادة التشغيل قد يخرج الجهاز من التطبيق المقفل، فيجب أن يعود إليه وحده عند التشغيل. والمدير يحتاج طريق دخول لا يكون رمزًا مكتوبًا على شريط لاصق خلف الجهاز. شاشات الكاشير في ستوريك وشاشة تسجيل الحضور في ناديفا مبنية للعمل مقفلة بهذا الشكل، وتضع لينكي سوفت لنظم المعلومات القواعد نفسها في أي تطبيق تبنيه لصالة عمل. وعادةً تطلب لينكي سوفت من المحل أن يعيش مع جهاز واحد مقفل أسبوعًا قبل أن يشتري عشرة.

أسئلة حول وضع الكشك

هل يستطيع الموظف الخروج من وضع الكشك؟
مع النسخة البسيطة في الأندرويد، نعم، بضع لمسات تكفي. أما مع النسخة المُدارة فلا يخرج من التطبيق إلا من يملك كلمة سر الجهاز أو لوحة الإدارة في المكتب.
هل يعمل وضع الكشك على الآيباد؟
نعم. خاصية الوصول الموجّه تقفل آيبادًا واحدًا من إعداداته نفسها. ولعدة أجهزة، يقفل ملف الإدارة كل جهاز على تطبيق محدد ويستمر بعد إعادة التشغيل.
هل يظل الجهاز اللوحي يحدث نفسه؟
نعم، وهذا بالضبط ما يجب اختباره قبل يوم الافتتاح. أعد تشغيل الجهاز وتأكد أنه يعود وحده إلى التطبيق المقفل، دون أن يكتب أحد كلمة سر.
هل وضع الكشك يعني عدم الثقة بالموظفين؟
ليس تمامًا. إنه يزيل الأخطاء والتشتت على جهاز تلمسه أيدٍ كثيرة. فأغلب المشاكل لمسة خاطئة أو رسالة تصل في أسوأ لحظة، لا سوء نية.
هل أحتاج أجهزة خاصة لتابلت الكشك؟
لا. أي جهاز لوحي حديث يفي بالغرض. وحامل ثابت وكابل شحن يبقى موصولًا أهم بكثير من اسم الموديل على العلبة.

ما زلت غير متأكد كيف ينطبق هذا على مشروعك؟

أخبرنا بما تبنيه وسنجيبك بلغة واضحة.