تطبيق الويب مقابل الموقع الإلكتروني

الموقع الإلكتروني يخبر الناس بأشياء. أما تطبيق الويب فيؤدي لهم عملًا. هذا السطر وحده هو الفرق كله، وهو الذي يحدد معظم تكلفة أي مشروع.

الموقع العادي مجموعة صفحات. يعرض عنوانك وأسعارك وصورك، ومعه نموذج يرسل رسالة بريد. وكل زائر يرى الشيء نفسه. لا شيء يُحفظ، ولا شيء يُحسب، ولا أحد يسجّل الدخول.

أما تطبيق الويب فيسأل عن هويتك أولًا. يدخل كل شخص باسمه وكلمة مروره، ولا يرى إلا سجلاته هو. والنظام يحفظ ما يكتبه، ويجمعه، ويسمح له بتعديله غدًا، ويطبعه حين يطلب. صاحب محل يفتحه ليعرف ما بيع هذا الصباح ويعيد طلب القمصان التي قاربت على النفاد. وموظفة استقبال في عيادة تفتحه لتحجز مريضة الساعة الرابعة، وتسجّل وصولها، ثم تطبع الإيصال على المكتب. كلاهما يؤدي عملًا، لا يقرأ صفحة.

وتعرف أن نشاطك تجاوز موقعه حين تعدّ جداول الإكسل من حوله. موظفة تحفظ الحجوزات في ملف على جهازها. وآخر يحتفظ بنسخة على الورق. واثنان يكتبان في السطر نفسه فيضيع أحد القيدين. والموظفون يتصلون ببعضهم ليسألوا هل دُفع الطلب أم لا. وحين يحتاج سؤال بسيط من زبون إلى ثلاثة أشخاص للإجابة عنه، فإن إضافة صفحات جديدة لن تفيد.

وفرق التكلفة حقيقي ومن الأفضل سماعه مبكرًا. موقع واضح من ثماني أو عشر صفحات يحتاج أسابيع. أما تطبيق الويب فيحتاج شهورًا، لأن خلف كل شاشة قواعد. من يحق له أن يرى هذا. ومن يحق له أن يعدّله. وماذا يحدث إذا ضغط شخصان زر الحفظ في الثانية نفسها. والعمل يستمر بعد الإطلاق أيضًا، لأن نظامًا يستخدمه الناس طوال اليوم يظل يحتاج تعديلات صغيرة. ولهذا تسعّر لينكي سوفت لنظم المعلومات الاثنين بشكل مختلف تمامًا.

فاسأل نفسك أي الاثنين يحتاجه عملك فعلًا. إذا كان الزائر يحتاج أن يقرأ ثم يتصل بك، فأنفق مالك على تصميم المواقع وتطويرها وتوقف عند هذا الحد. أما إذا كان موظفوك سيجلسون داخل الشاشة طوال اليوم يدخلون السجلات ويبحثون فيها، فإن مشروع تطبيق ويب هو الجواب الصادق، وستقوله لك لينكي سوفت قبل أول فاتورة.