تطبيق الويب مقابل الموقع الإلكتروني

الموقع الإلكتروني يخبر الناس بأشياء، أما تطبيق الويب فيؤدي لهم عملًا، وهذا السطر وحده هو الفرق كله بين الاثنين. وهو أيضًا ما يحدد معظم تكلفة المشروع، فمن الأفضل أن يكون واضحًا في ذهنك قبل أن يعطيك أحد سعرًا.

فالموقع العادي مجموعة صفحات تعرض عنوانك وأسعارك وصورك، ومعها نموذج يرسل لك رسالة بريد. وكل زائر يرى الشيء نفسه، لأن لا شيء يُحفظ ولا شيء يُحسب ولا أحد يسجّل الدخول.

أما تطبيق الويب فيبدأ بالسؤال عن هويتك، فيدخل كل شخص باسمه ولا يرى إلا سجلاته هو. والنظام يحفظ ما يكتبه ويجمعه ويسمح بتعديله غدًا ويطبعه حين يُطلب منه. صاحب محل يفتحه ليعرف ما بيع هذا الصباح ويعيد طلب القمصان التي قاربت على النفاد. وموظفة استقبال في عيادة تستخدمه لتحجز مريضة الساعة الرابعة وتسجّل وصولها وتطبع الإيصال على المكتب. كلاهما يؤدي عملًا، لا يقرأ صفحة.

وتعرف أن نشاطك تجاوز موقعه حين تعدّ جداول الإكسل من حوله. فموظفة تحفظ الحجوزات في ملف على جهازها بينما يحتفظ زميلها بنسخة على الورق، وحين يكتب اثنان في السطر نفسه يضيع أحد القيدين بهدوء. عندها يبدأ الموظفون بالاتصال ببعضهم ليسألوا هل دُفع الطلب أم لا. وحين يحتاج سؤال بسيط من زبون إلى ثلاثة أشخاص للإجابة عنه، فإن إضافة صفحات جديدة لن تفيد.

وفرق التكلفة بين الاثنين حقيقي، ومن الأفضل سماعه مبكرًا. فموقع واضح من ثماني أو عشر صفحات يحتاج أسابيع، أما تطبيق الويب فيحتاج شهورًا لأن خلف كل شاشة قواعد. من يحق له أن يرى هذا، ومن يحق له أن يعدّله، وماذا يحدث إذا ضغط شخصان زر الحفظ في الثانية نفسها. والعمل يستمر بعد الإطلاق أيضًا لأن نظامًا يستخدمه الناس طوال اليوم يظل يحتاج تعديلات صغيرة، ولهذا تسعّر لينكي سوفت لنظم المعلومات الاثنين بشكل مختلف تمامًا.

فاسأل نفسك أي الاثنين يحتاجه عملك فعلًا قبل أن تنفق شيئًا. إذا كان الزائر يحتاج أن يقرأ ثم يتصل بك، فضع مالك في تصميم المواقع وتطويرها وتوقف عند هذا الحد. أما إذا كان موظفوك سيجلسون داخل الشاشة طوال اليوم يدخلون السجلات ويبحثون فيها، فإن مشروع تطبيق ويب هو الجواب الصادق، وستقوله لك لينكي سوفت قبل أول فاتورة.