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Casi todas las respuestas a esta pregunta empiezan con un «depende». Aquí hacemos lo contrario: cinco bandas de precio con cifras concretas, un presupuesto de 8.000 € abierto línea a línea, la aritmética que explica por qué veinte páginas no cuestan el doble que diez, la factura anual que llega después del lanzamiento y el momento exacto en el que gastar menos es la decisión más rentable para su negocio.
Nadie contrata un programa por su lista de funciones, así que en lugar de enumerarlas seguimos un martes corriente en una consulta con cuatro médicos y cuarenta visitas, desde las siete y cincuenta de la mañana hasta el cierre de caja. En cada hora verá el minuto que se recupera y el dinero que deja de perderse, con las cuentas hechas para que las repita con su propia agenda delante, y también los puntos donde conviene comprar lo barato y no encargar nada a medida.
Casi todos los presupuestos de software clínico enseñan una sola cifra y se callan el resto. Aquí está la factura completa: la cuota por usuario, la migración de las fichas, la formación del equipo, los equipos del mostrador, las integraciones y todo lo que vuelve a pagarse cada año, con la aritmética a la vista y el punto exacto en el que construir un sistema propio deja de compensar.
La mayoría de los textos sobre este asunto se quedan en definir las tres opciones y le dejan igual de indeciso que estaba. Aquí encontrará otra cosa: una prueba de tres preguntas que se resuelve en cinco minutos, los rangos de precio y de plazo que damos en la práctica para cada camino, lo que cuesta mantener cada uno todos los años, y las cuentas que enseñan cuándo la opción más barata es, sinceramente, la correcta.
La misma lista de funciones puede costar 30.000 como herramienta interna y cerca de 45.000 cuando un desconocido tiene que poder comprarla, y esa diferencia casi nunca se explica bien. Aquí repasamos las cuentas que hacemos con nuestros clientes: qué añade de verdad la capa que permite vender el software, cuánto cuesta cada camino todos los meses, cuántos clientes hacen falta para recuperar la inversión y cuándo lo más inteligente es comprar algo ya hecho.
La mayoría de los artículos sobre este tema le dan una horquilla vaga y se despiden. Aquí encontrará las cuentas completas a cinco años de las dos opciones, una al lado de la otra, con la aritmética por usuario que adelanta al desarrollo propio en cuanto el equipo crece, las bandas de precio reales que vemos en la práctica y las situaciones en las que le decimos a un cliente que no construya nada.
Casi todo el mundo pregunta cuánto cuesta desarrollar una app y se queda con esa cifra. Aquí ponemos precio a la vida entera de la aplicación: las tres bandas reales de desarrollo, las facturas pequeñas que nadie itemiza, las dos versiones de sistema operativo al año que obligan a pagar, los gastos que llegan con los usuarios y un total a cinco años que enseña por qué el desarrollo suele ser menos de la mitad del gasto.
