Intention de recherche

L'intention de recherche, c'est ce que veut vraiment une personne quand elle tape quelque chose dans Google. Deux personnes peuvent chercher les mêmes trois mots et vouloir des choses totalement différentes. Google passe l'essentiel de son travail à deviner laquelle vous êtes, puis affiche les résultats qui correspondent.

Il n'existe que quatre envies. Certaines recherches veulent apprendre, comme « pourquoi le ventilateur de mon portable fait autant de bruit ». D'autres veulent atteindre un endroit déjà connu, comme « connexion Linkysoft ». D'autres comparent avant de dépenser, comme « meilleur logiciel de comptabilité pour un petit commerce ». D'autres veulent agir tout de suite, comme « rendez-vous dentiste ce soir ». Lisez n'importe quelle expression à voix haute et vous sentez laquelle des quatre c'est.

Voilà pourquoi une fiche produit ne peut pas gagner sur une question pratique. Cherchez « comment nettoyer une machine à café » et la première page n'affiche que des guides avec des étapes et des photos. Google a déjà décidé que la réponse est un mode d'emploi, pas un rayon. Vous pouvez écrire la meilleure fiche produit du métier, elle n'apparaîtra pas, car elle répond à une question que personne n'a posée. La solution n'est ni plus de liens ni plus de mots-clés. Écrivez le guide, répondez honnêtement, et citez la machine dedans.

La recherche parlée a changé la forme des mots. Au clavier, on écrit « dentiste Lyon ». À voix haute, la même personne dit « quel dentiste près de chez moi est ouvert vendredi soir ». Les recherches parlées sont plus longues, ressemblent à des questions et demandent presque toujours un lieu, un prix ou un horaire. La page qui répond en une phrase claire, tout en haut, est celle que le téléphone lit à voix haute.

L'intention décide ce que vous construisez, pas seulement ce que vous écrivez. Une recherche qui veut agir a besoin d'un écran, pas d'un article. Un formulaire de rendez-vous, un prix calculé, une page de suivi de commande. C'est une application web, et c'est la pièce qui manque à la plupart des sites. Avant que Linkysoft n'écrive une ligne pour une campagne marketing, nous ouvrons la première page de résultats de chaque expression et notons quel type de page gagne déjà. Si ce sont des guides, nous prévoyons un guide, placé dans la structure du site là où on le trouvera. Suivre l'intention coûte moins cher que la combattre, et c'est le gain le plus rapide pour la plupart des entreprises.