Przejdź do treści
Centrum pomocy

Viewing your invoices and their status

Wszystkie faktury, które Ci wystawiliśmy, są na jednej stronie. Tam widzisz kwotę i termin płatności, od razu wiesz, czy faktura jest opłacona, i możesz otworzyć każdą, by przeczytać szczegóły lub zapisać kopię.

Krok pierwszy: otwórz stronę faktur

Po zalogowaniu się kliknij Moje faktury. Zobaczysz listę wszystkich faktur, od najnowszych. Użyj pola wyszukiwania (1), jeśli znasz numer faktury, albo przycisku Filtry (2), by zawęzić listę.

Strona Moje faktury z tabelą faktur, numerem 1 przy polu wyszukiwania i numerem 2 przy przycisku Filtry.
Szukaj po numerze faktury (1) lub filtruj listę (2).

Krok drugi: filtruj listę

Kliknij Filtry, a otworzy się mały panel. W polu Status (1) wybierasz, co chcesz zobaczyć, na przykład „Opłacona” lub „Nieopłacona”. Nieopłacone (2) pokazuje tylko to, co jeszcze jesteś winien, i to najszybszy sposób, by zobaczyć, co trzeba teraz zapłacić.

Otwarty panel filtrów z numerem 1 przy liście statusów i numerem 2 przy filtrze nieopłaconych.
Filtruj po statusie (1) lub pokaż tylko nieopłacone (2).

Krok trzeci: otwórz fakturę i przeczytaj podsumowanie

Kliknij numer faktury, by ją otworzyć. Z boku znajdziesz kartę podsumowania: suma (1) to pełna wartość faktury, a saldo (2) to kwota, którą jesteś winien dziś. Jeśli część już zapłaciłeś, pasek postępu (3) pokazuje, ile dotarło i ile zostało.

Karta podsumowania faktury z numerem 1 przy sumie, numerem 2 przy pozostałym saldzie i numerem 3 przy pasku postępu.
Suma (1), saldo (2) i to, co już zapłacono (3).

Krok czwarty: zapisz lub wydrukuj fakturę

Przycisk Akcje u góry faktury otwiera krótkie menu: Pobierz fakturę w PDF zapisuje kopię na Twoim urządzeniu, a Drukuj fakturę wysyła ją prosto do drukarki. Jeśli faktura jest nieopłacona, znajdziesz tam też skrót, który przenosi Cię do karty płatności.

Otwarte menu akcji faktury z pozycjami Pobierz fakturę w PDF i Drukuj fakturę, oznaczone numerem 1.
Stąd pobierzesz lub wydrukujesz fakturę (1).

Co znaczy każdy status faktury?

  • Nieopłacona: żadna płatność jeszcze do nas nie dotarła.
  • Częściowo opłacona: dotarła część kwoty; reszta jest nadal do zapłaty.
  • Opłacona: dotarła pełna kwota i na tej fakturze nic nie zostało do zapłaty.
  • Anulowana: faktura została anulowana i nie musisz jej płacić.
  • Zwrócona: kwota została zapłacona, a potem Ci ją zwróciliśmy.

Kilka rzeczy, które oszczędzą Ci czas

  • Wszystkie daty są pokazane w strefie czasowej Twojego konta, więc nie musisz przeliczać różnicy czasu.
  • Możesz zaznaczyć kilka faktur i wyeksportować je razem do Excela lub PDF.
  • Faktura po terminie płatności jest wyraźnie oznaczona na liście.
  • Jeśli nie ma oczekiwanej faktury, najpierw wyczyść filtry, a potem wyszukaj ją po numerze.

Otwórz Moje faktury

Dalej: zapłać fakturę

Znasz już stan każdej faktury. Następny artykuł krok po kroku pokazuje, jak zapłacić nieopłaconą.

Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękujemy za Twoją opinię!

Przeglądaj centrum pomocy

Szukaj w centrum pomocy

Sugerowane w dziale Billing & Payments