Zgłoszenia to Twój oficjalny sposób kontaktu z naszym zespołem, a im jaśniejszy opis, tym szybsze rozwiązanie.
Jak otworzyć zgłoszenie
W sekcji pomocy wybierz otwarcie nowego zgłoszenia, wskaż dział pasujący do Twojej sprawy i napisz jasny tytuł oraz pełny opis problemu lub pytania.
Żeby zgłoszenie było skuteczne
- Napisz tytuł, który dokładnie streszcza problem.
- Wyjaśnij, co się stało i jakie kroki wykonałeś.
- Załącz zrzuty ekranu lub szczegóły, które pomogą zespołowi.
- Wybierz właściwy dział, żeby sprawa trafiła we właściwe miejsce.